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ユーザの皆様に大切なおしらせ


年末年始休業日について(2009年12月18日)
  弊社の2009年年末/2010年年始の休業日についてお知らせいたします。
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パソコン自動切替器 REX-230XDA/430XDA/230UDAユーザの皆様へ(2009年11月13日)
  この度、特定のモニターとビデオボードの間に弊社製パソコン自動切替器 REX-230XDA/430XDA/230UDAを接続される場合、不具合が発生することがありますので、対応策をご案内いたします。
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RS-232Cモデム REX-C56EX 仕様変更のご案内(2009年10月8日)
  この度、RS-232Cモデム REX-C56EXの仕様を変更しましたので、ご案内いたします。
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eSATA PCI Expressボード REX-PE30S/REX-PE32Sユーザの皆様へ(2009年8月31日)
  この度、eSATA PCI Expressボード REX-PE30S/REX-PE32Sの仕様を変更しましたので、ご案内いたします。
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2009年夏期営業体制ご案内(2009年7月15日)
  弊社の2009年夏期営業日について、通常営業日(土・日・祝日を除く毎日)に特定休業日をいただく窓口をご案内いたします。
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ラトックサーバ一時停止のお知らせ(2009年7月15日)
  収容局の機器交換作業のため、7/28(火)22:00〜22:30は弊社ホームページへのアクセスおよび電子メール送受信ができません。
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OmniPassバージョンアップのご案内(2009年6月5日)
  この度、弊社製指紋センサーに添付している指紋認証ソフトウェア OmniPass を、バージョンアップいたします。
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ラトックサーバ一時停止のお知らせ(2009年5月21日)
  回線工事のため、6/8(月)1:30〜2:00(深夜)は弊社ホームページへのアクセスおよび電子メール送受信ができません。
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年末年始休業日について(2008年12月5日)
  弊社の2008年年末/2009年年始の休業日についてお知らせいたします。
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ラトック製品「ユーザ登録」廃止のご案内(2008年10月15日)
  この度、弊社にて実施しているユーザー登録を 2008年12月15日(月)をもって廃止することとなりましたので、ご案内いたします。
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REX-230UDA 同梱マニュアルに関するお詫び(2008年10月2日)
  この度、REX-230UDAの一部に、異なる製品のマニュアルが混入していることが判明致しました。お客様にご不便、ご迷惑をおかけいたしますことを、謹んでお詫び申し上げます。<終了しました>
SCSIサポートセンターダイヤル廃止のご案内(2008年9月4日)
  2008年10月15日をもちまして、弊社SCSIサポートセンターの電話受付を廃止することとなりました。弊社SCSI製品に関するお問い合わせは、電子メールおよびFAXにてお願い申し上げます。
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2008年夏期営業体制ご案内(2008年7月15日)
  弊社の2008年夏期営業日について、通常営業日(土・日・祝日を除く毎日)に特定休業日をいただく窓口をご案内いたします。
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サポートセンターダイヤル変更のご案内(2008年7月15日)
  お客様の利便性を向上するため、2008年9月1日をもちまして、サポートセンター(計測制御・SCSI以外)の電話番号を統合する運びとなりましたので、お知らせいたします。
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年末年始休業日について(2007年12月7日)
  弊社の2007年年末/2008年年始の休業日についてお知らせいたします。
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システム障害のお詫びと復旧のおしらせ(2007年11月22日)
  2007年11月18日9時頃より、 ラトックホームページにおきましてシステム障害が発生し、一部サイトへアクセスができない状態となっておりました。11月19日15時30分頃に復旧作業が完了し、現在はアクセスいただけます。
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SA-DK5ES をご使用のお客様へお詫びとお知らせ(2007年8月31日)
  この度、SA-DK5ESの一部に製造上の問題があったことが判明いたしました。弊社サポートセンターにて、無償で点検・修理をさせていただきます。<受付は終了しました>
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FireWire製品 B's Crew FW提供終了のご案内(2007年8月31日)
  現在、一部の弊社製FireWire製品を対象にダウンロード提供している B's Crew FW は、2007年11月30日をもって開発元(BHA社)のサポートが終了いたします。これに伴い、弊社からの同ソフトウェア提供も終了いたしますので、必要とされる方はサポート終了までに弊社ホームページよりダウンロードいただけますようお願い申し上げます。<提供は終了しました>
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2007年お盆期間の営業体制ご案内(2007年7月26日)
  弊社の2007年お盆期間において、通常営業日(土・日・祝日を除く毎日)に特定休業日をいただく窓口をご案内いたします。
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ラトックサーバ一時停止のお知らせ(2007年7月6日)
  7/28 18:00-7/29 13:00は弊社ホームページへのアクセスおよび電子メール送受信ができません。
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SREX-FSU1ユーザの皆様へ(2007年6月29日)
  この度、弊社指紋認証システムセット SREX-FSU1は、Windows Vista(32ビット版)に対応いたしました。
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2007年ゴールデンウィーク期間の営業体制ご案内(2007年4月19日)
  弊社の2007年ゴールデンウィーク期間の営業日についてお知らせいたします。
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SCSI製品Windows Vista対応についてのご案内(2007年1月26日)
  弊社SCSIホストインターフェイス製品について、Windows Vistaに対応したソフトウェアをWebサイトにて有償で提供することとなりましたので、ご案内いたします。
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