eSATA PCI Expressボード
REX-PE30S/REX-PE32Sユーザの皆様へ
更新：2009年12月16日
2009年8月31日
ラトックシステム株式会社
2009年8月31日
ラトックシステム株式会社
平素は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。この度、eSATA PCI Expressボード REX-PE30S/REX-PE32Sの仕様を、以下の通り変更しましたのでご案内いたします。
| 仕様変更内容 | ||||||||||||||||||
| REX-PE30S/REX-PE32Sはブート用のROMを搭載していますが、REX-PE32Sは2009年8月出荷分より、REX-PE30Sは12月出荷分より、無効化（BootBIOSが書き込まれていない状態）での出荷に変更となります。ブートROMが無効となっている場合、本製品に接続したディスクからの起動や、接続ディスクへのOSインストールができません。これらの機能が必要なお客様は、弊社より提供のユーティリティにて、本製品のブートROMにBIOSの書き込みをおこなって、有効化していただく必要がございます。 |
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| 対象製品 | ||||||||||||||||||
| 以下の製品より、仕様変更を適用しております。 [ブートROMが無効となっている製品]
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| ブートROM 有効化/無効化のご案内 | ||||||||||||||||||
 弊社サイトにてダウンロード提供します「BootBIOS書き換えユーティリティ」により、BootBIOSの書き込みおよび消去が可能です。 BootBIOSの書き換えは、繰り返しおこなえます。 ［BootBIOS書き換えユーティリティ］
［BootBIOS書き換えが有効なケース］ 以下のような場合、BootBIOSの書き換えが有効です。
［BootBIOS書き換えユーティリティがご利用いただけないお客様へ］ ご使用の環境でユーティリティが使えないなど、作業がおこなえないお客様には、センドバック方式でのBootBIOS書き換えサービスを実施しています。弊社宛に本体基板と依頼書をお送りいただきますと、弊社にてBootBIOS書き換えをおこない、お客様へ返送いたします。製品到着後、2営業日程度で折り返し出荷予定です。その間の代替機はご用意していませんので、あらかじめご了承ください。 なお、本作業および返送にかかる費用は弊社が負担いたしますが、お客様から弊社へお送りいただく送料は、お客様負担にてよろしくお願い申し上げます。 >> BootBIOS変更依頼書（PDFファイル：87KB） ※PDFファイルには、製品の送付先や発送方法等を併記しておりますので、あわせてご確認ください。 |
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| 本件に関するお問い合わせ | ||
| メール | ： | https://www.ratocsystems.com/mail/support.html |
| 電話 | ： | ラトックシステム サポートセンター （弊社指定休業日および祝祭日を除く 月〜金 10:00〜13:00 14:00〜17:00） 大阪 06-6633-0190 東京 03-5207-6410 |
以上