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REX-5056VのRoHS指令対応についてのお詫び(2005.09.30)

 この度、RoHS指令対応と明記した REX-5056V の一部製品において、鉛を含む部品が混入していることが判明しましたので、ご報告いたします。
 RoHS 指令対応として弊社製品を選んでいただいたお客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。本件に関しましては、該当製品の RoHS 指令対応が必要なお客様を対象に、RoHS指令対応品と交換にて対応させていただきます。お客様にはお手数をおかけいたしますが、交換が必要な場合は弊社サポートセンターまでご連絡いただけますようお願い申し上げます。

■ 報告内容
RoHS指令対応と表記している一部製品に、鉛を含む部品が混入している。

■ 該当製品
製品型番 RS-232C PCカード REX-5056V
シリアル番号 5056V0400878 〜 5056V0401277
※RoHS指令には未対応ですが、製品の品質に問題はございません。

■ 弊社の対応
RoHS指令対応が必要なお客様を対象に、該当製品とRoHS指令対応品との交換をおこないます。


■本件に関するお問い合わせ先

サポートセンター
大阪 06-6633-6741(計測制御製品専用)
10:00〜13:00 14:00〜17:00(土・日・祝除く)

今後はこのようなことが再発しないよう品質管理を改善し、万全を期す所存でございます。

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