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スマートメディアアダプタPCカード
ＲＥＸ−ＳＭＡ０１（ＦＡＱ）　98-11-24版
● Windows 98/95 トラブルシューティング ●

Ｑ　電源の入った状態でSMA01を抜き差ししたら例外保護エラーが起きましたが？
  1. 電源が入っている状態で抜き差しできるのは、スマートメディア部分のみです。ご注意ください。

Ｑ　IBM製ThinkPadシリーズの一部で正常に動作しない？
  1. PCカードディレクターがインストールされているパソコン(IBM製ThinkPadシリーズの一部)ではREX-SMA01が正常に動作しない場合があります。
    原因は、REX-SMA01はIRQを使用しないようになっていますが、PCカードディレクターはIRQを使用しないカードに関しては正常に認識できない為上記不具合が発生します。
    弊社にて修正版のドライバをご用意しておりますので、ダウンロードしてご使用ください。
    ドライバは以下の方法にて再インストールしてください。
    1. カードを差しこんだまま、[コントロールパネル]-[システム]-[デバイスマネージャ]を開きます。
    2. [ハードディスクコントローラ]の"REX-SMA01SmardMedia Adapter"を削除します。
    3. エクスプローラを起動し、[Windows]-[Inf]-[Other]を開き、"RATOC Systems,Inc.SMA01.INF"を削除します。
    4. Infディレクトリが表示されない場合は、ツールバーの[表示]-[オプション]（もしくはフォルダオプション)で"全てのファイルを表示する"へチェックし上記処理を行ってください。
    5. スタートボタンから[ファイル名を指定して実行]を選択します。
    6. "REGEDIT"と入力します。レジストリエディタが起動されます。
    7. [H_KEY_LOCAL_MACHINE]-[Enum]-[PCMCIA]の"RATOC_SYSTEMS_INC.-SMARTMEDIA_ADAPTER_PC_CARD-2185"フォルダを削除します。
    8. カードを抜いて、再度差しこんでください。インストール画面が表示されます。
    9. 画面の指示に従い、ダウンロードしたドライバでインストールを行ってください。
    10. ドライバインストール後、[デバイスマネージャ]-[ハードディスクコントローラ] の"REX-SMA01SmartMedia Adapter"のプロパティを開きます。
    11. 「リソース」タブから「基本設定0000」から「基本設定0001」に変更します。
    12. 「OK」を押し、設定を更新します。

Ｑ　[…PCMCIAコントローラ］の前に｢！｣や｢×｣が表示されていますが？
  1. [コントロールパネル］-［PCカード(PCMCIA)］アイコンを開きます。
    [PCMCIAウィザード]を起動して32bitPCMCIAドライバをインストールしてください。

Ｑ　「新しいハードウェア….」または「デバイスドライバウィザード」の画面が表示されません？
  1. コントロールパネル］-［システム］アイコンを開きます。
    [デバイスマネージャ]で[…PCMCIAコントローラ]の前に｢！｣や｢×｣マークが表示されていないか確認してください。
    ※[…PCMCIAコントローラ]の前に｢！｣や｢×｣マークが表示されている場合

Ｑ　[コントロールパネル]-[ハードウェア]でインストールしたら認識されません？
  1. [ハードウェア]からはインストールしないでください。
    一度削除して新しいハードウェアとして認識させてインストールしてください。

Ｑ　以下の現象が発生しますが？
  1. SMA01が”PCカードトレイアイコン”によって取り外し可能にならない
  2. マイコンピュータではIomega Driveとして割り当てられる
  3. SMA01を挿入した場合、パソコンの電源が自動的に落ちない

  1. zip Toolsをインストールされていませんか。
    zip Toolsはリムーバブルメディアをzipとして誤認識してしまいます。 このことが原因で、上記現象が発生します。
    現段階では、zip Toolsをアンインストールしてご使用いただくほかは対処方法がございません。
    ご了承ください。

● WindowsNTトラブルシューティング ●

Ｑ　ディスクアドミニストレータで容量の表示がおかしい？
  1. 以下のように8MBのメディアを挿入しているのにも関わらず、「7MB」(メディアに表記されている容量からから1MBを差し引いた値）と表示されますが、使用上問題ございません。

    ディスクアドミニストレータで容量の表示

● ドライバのインストール・削除方法について ●

Ｑ　東芝のLibrettoで使用したいのですがドライバのインストール方法を教えてください？
  1. REX-SMA01添付ディスクに含まれるドライバをハードディスクにコピーした後に、REX-SMA01を挿入してインストールしてください。

● よくある質問 ●

Ｑ　対応パソコンは？
  1. 動作確認済みパソコン一覧表をご覧ください。
Ｑ　NEC PC-9821シリーズで使用可能ですか？
  1. 対応しております。
    但し、PC-9821Neではご使用いただけませんのでご注意ください。
Ｑ　Macintosh PowerBookシリーズへの対応は？
  1. 対応しています。ドライバをダウンロードしてご使用ください。
    なお対応パソコンはMacOS7.6以降を搭載した、PowerBook2400、3400、G3シリー ズのみです。（PowerBook 1400、5300、190、500の各シリーズではご使用いただけません）
Ｑ　WindowsNTへの対応は？
  1. WindowsNT4.0のみ対応しています。ドライバをダウンロードしてご使用ください。
Ｑ　NEC モバイルギア等で使用可能ですか？
  1. 対応しておりません。
Ｑ　使用可能なメディアは？
  1. 最大128MBまでの3.3V及び5Vのスマートメディアです。
    ※64MB，128MBは現在想定される仕様に基づいて対応としております。
Ｑ　使用されているコントローラチップは？
  1. RG85539です。チップの詳細はこちらをご覧下さい。

Ｑ　ATA方式のSmartMediaアダプターとの違いは？
  1. 現在普及しているATA方式SmartMediaAdapterでは、以下のような現象が発生します。
    • ライトプロテクトシールが貼っているとシステムエラーの青い画面が出る
    • メディアを交換するときPCカード追加と削除をおこなわなければいけない...
    • バスマスタIDE内蔵のノートパソコンでドライバのロードができず動作しないことがある...
    • IRQの空きがなければ使用できない...
    上記のような現象を全て解消しております。
    REX-SMA01は弊社独自のコントローラを使用した製品です。

● 保守サポートに関して ●

Ｑ　修理およびサポートの窓口は？
  1. 電話でのお問い合わせはラトックシステムサポートセンター
    TEL　大阪 06-7670-5061　東京 03-5847-7604（月〜金 10:00〜13:00 14:00〜17:00）
    をご利用ください。

    E-MAIL、FAXでのお問い合わせ(24時間受付/順次回答)
    ・E-MAIL：サポートセンター宛メール
    ・FAX：06-7670-5069

    修理依頼
    ・修理受付と窓口のご案内

    ※修理およびサポートの提供期間について
    出荷完了後５年を経過した製品については、原則として修理、保守、サポートの提供を終了させていただいております。詳細は、「弊社製品の修理・サポート期間について」をご確認ください。

Ｑ　海外でのサポートは？
  1. 本製品は、日本国内仕様のため、海外での保守およびサポートはおこなっておりません。

Ｑ　最新のドライバを手に入れたいんですが？
  1. 弊社ホームページからダウンロードできます。

Ｑ　ユーザーズマニュアルを紛失したので入手したいのですが？
  1. 弊社ホームページにてマニュアルのPDFファイルを公開しております。

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