USB Audio Class 2 対応デジタルオーディオトランスポート
RAL-24192UT1 (FAQ)2011-04-15版
● ご購入前によくある質問 ●
Q 対応サンプリング周波数は?
- 44.1kHz、48kHz、88.2kHz、96kHz、176.4kHz、192kHzの各周波数に対応しています。
Q 対応量子化ビット数は?
- 16bit、24bitのビットレートに対応しています。
Q 試聴はできますか?
- 「USBオーディオ 取扱店のご紹介」ページ で、「試聴OK」マークのある販売店で試聴いただけます。(最新の情報は店舗様に直接ご確認ください。)
Q ASIOに対応していますか?
- 対応しています(Windowsのみ)
Q デジタル出力と、アナログ出力は同時に使用できますか?
- デジタル出力およびアナログ出力は、常に同時に出力されており同時使用可能です。
Q 本体前面のボリュームは、ライン出力やデジタル出力に反映しますか?
- 本体前面のボリュームは、ヘッドホン出力のみ反映します。
Q デジタル出力から、ドルビーやDTSなどのマルチチャンネル音声は出力できますか?
- できません。PCM 2chのみの出力となります。
Q 600Ωなどのハイインピーダンスヘッドホンに対応していますか?
- 対応していません。 なお、300Ωのヘッドホン(SENNHEISER製HD650)では、十分な音圧が得られることを確認しています。
●技術的な質問・トラブルシューティング●
Q USBハードディスクやUSBメモリ内に格納している音楽データを再生すると、再生音にプツプツといったノイズが混入します。
- サポートセンターまでお問い合わせください。
Q 本体前面のボリュームを左一杯に回しても、ヘッドホンからわずかに音が出ています。
- 製品本来の仕様のため、異常ではありません。
● 保守サポートに関して (共通)●
Q 修理およびサポートの窓口は?
- 電話でのお問い合わせはラトックシステムサポートセンター
TEL 大阪 06-6633-0180
をご利用ください。
E-MAIL、FAXでのお問い合わせ(24時間受付/順次回答)
・E-MAIL:サポートセンター宛メール
・FAX:06-6633-8285
修理依頼
・修理受付と窓口のご案内
※修理およびサポートの提供期間について
出荷完了後5年を経過した製品については、原則として修理、保守、サポートの提供を終了させていただいております。詳細は、「弊社製品の修理・サポート期間について」をご確認ください。
Q 海外でのサポートは?
- 本製品は、日本国内仕様のため、海外での保守およびサポートはおこなっておりません。
Q ユーザーズマニュアルを紛失したので入手したいのですが?
- 弊社ホームページにてマニュアルのPDFファイルを公開しております。