iPod用デジタルデータコンバーター
RAL-1648iP1 (FAQ)2011-10-14版
● ご購入前によくある質問 ●
Q アナログ出力は搭載していますか?
- 本製品はデジタル出力のみで、アナログ出力は装備していません。
Q RAL-1648iP1からの出力フォーマットは?
- 44.1kHz/16bit、リニアPCMフォーマットです。
Q iPod/iPhone以外のデジタルオーディオプレイヤーや、Androidスマートフォンなどは接続できますか?
- できません。iPod/iPhone専用となります。
Q iPadは使用できませんか。
- 音楽の再生は可能です。(初代iPadの充電はできません)
Q iOS5.0環境のiPhone、iPod等との組み合わせで使用できますか?
- iOS5.0環境でも、問題なく使用できることを確認しています。
Q RAL-1648iP1から映像を出力できますか?
- できません。デジタル音声のみの出力となります。
Q iPod/iPhone上の動画ファイルを再生する場合、音声をRAL-1648iP1から出力し、映像をiPod/iPhone上で再生することはできますか?
- iPod、iPhoneの仕様によりできません。
Q USBメモリを接続して、メモリ内の音楽ファイルを再生できますか?
- できません。iPod/iPhone専用となります。
●技術的な質問・トラブルシューティング●
Q AppleRemoteの「MENU」ボタンを押しても、何も反応しません。
- iPod、iPhoneの仕様により、「MENU」ボタンには何も割り当てられていないため、何の反応もありません。
● 保守サポートに関して (共通)●
Q 修理およびサポートの窓口は?
- 電話でのお問い合わせはラトックシステムサポートセンター
TEL 大阪 06-6633-0180
をご利用ください。
E-MAIL、FAXでのお問い合わせ(24時間受付/順次回答)
・E-MAIL:サポートセンター宛メール
・FAX:06-6633-8285
修理依頼
・修理受付と窓口のご案内
※修理およびサポートの提供期間について
出荷完了後5年を経過した製品については、原則として修理、保守、サポートの提供を終了させていただいております。詳細は、「弊社製品の修理・サポート期間について」をご確認ください。
Q 海外でのサポートは?
- 本製品は、日本国内仕様のため、海外での保守およびサポートはおこなっておりません。
Q ユーザーズマニュアルを紛失したので入手したいのですが?
- 弊社ホームページにてマニュアルのPDFファイルを公開しております。