PCカードリーダ/ライタ
ＲＥＸ−Ｒ２５１（ＦＡＱ） 98-10-07版
● トラブルシューティング ●
Ｑ パワーランプ(REX-R251本体の右側のランプ)が点灯しません？
- パソコンの電源をOFFにしてコネクタを取り外し、再度確実に装着してください。
特にキーボードポートコネクタが確実に装着されているか確認してください。
コネクタの取りつけ方法
Ｑ REX-R251コントロールパネルを起動すると「ソケットが見つかりません」と表示されます？
- パソコンの電源をOFFにしてコネクタを取り外し、再度確実に装着してください。
特にキーボードポートコネクタが確実に装着されているか確認してください。
コネクタの取りつけ方法
Ｑ マイコンピュータを開いても、REX-R251のドライブ（リムーバブルディスク)が表示されません？
- パソコンの電源をOFFにしてコネクタを取り外し、再度確実に装着してください。
特にキーボードポートコネクタが確実に装着されているか確認してください。
コネクタの取りつけ方法
なお、問題が解決されない場合は、BIOSの設定でプリンタポート(パラレルポート)が使用可能であるかどうか確認してください。
BIOS設定の詳細に関しましては、パソコンのマニュアルをご覧ください。
Ｑ 内蔵機器に使用していたドライブ文字がREX-R251に割り当てられ、マイコンピュータに内蔵ドライブアイコンが表示されません？(FDD、CD-ROM、MOなど)
- REX-R251のドライブ文字を変更する必要があります。
config.sysの以下の記述部分で、"L:"の後ろのアルファベットを変更してください。
REM ------ for REX-R251 ------
DEVICE=C:\CCONNECT\CCONNECT.SYS /a /LPT:1 /L:G /W:10
Ｑ カードを挿入するとダブル・ビープ音もしくはトリプル･ビープ音がなります？
- 挿入したカードがREX-R251のサポートするカードであるかどうかご確認ください。
Ｑ 挿入したカードにデータを書き込めません？
- カードが書込み禁止になっている可能性があります。
カードのマニュアルなどを参照して、書き込み禁止を解除してください。
Ｑ プリンタ単独で印刷できるが、REX-R251の後ろに接続した場合、印刷中にエラーとなります？
- 双方向プリンタの場合は、REX-R251に接続した状態で使用できません。
プリンタとREX-R251を別々にご使用下さい。
Ｑ プリンタ単独で印刷のときより印刷の速度が遅くなっています？
- REX-R251のデバイスドライバ（CCONECT.SYS）が常時監視しているためです。
REX-R251のドライバ設定(CONFIG.SYS)を参照して/Wパラメタの数値を少しづつ大きくしてみてください。
Ｑ REX-R251をインストールしたら、フロッピーを抜き差しするとハングアップするようになりました？
- 弊社ホームページよりドライバをダウンロードしてご使用ください。
バージョン1.1以降のものを再インストールしてください。
Ｑ REX-R251は認識できているが、カードを差してアクセスするとブルーパニックになります 。
- 弊社ホームページよりドライバをダウンロードしてご使用ください。
バージョン1.1以降のものを再インストールしてください。
Ｑ PC98-NXでDOSプロンプト画面よりCOPYコマンドで大きなファイルをコピーするとハングアップします？
- System.INIファイル内[386Enh]のDEVICE＝C:\CCONECT\CCONECT.VXDの前にセミコロン(;)を入れてコメントにしてください。
Ｑ REX-R251は認識できたが、内蔵CD-ROMやSCSI接続の機器が見えなくなりました？
- 弊社ホームページよりドライバをダウンロードしてご使用ください。
バージョン1.1以降のものを再インストールしてください。
Ｑ ノートパソコンでフォーマットしたカードがREX-R251では内容が見えません？
- パソコンのBIOSでパラレルポート設定を双方向からノーマルへ変更してください。
Ｑ REX-R251を接続しているとレジューム機能が正常に働かないことがあります？
- ドライバを削除し、再インストールを行ってください。
再インストールの際には、ポップアップ機能を外してください。
Ｑ REX-R251に挿入したカードへアクセスすると例外エラーが発生します？
- System.INIファイル内[386Enh]のDEVICE＝C:\CCONECT\CCONECT.VXDの前にセミコロン(;)を入れてコメントにしてください。
Ｑ Windows98を入れたマシンで動作しません？
- 弊社ホームページよりドライバをダウンロードしてご使用ください。
すでにCAMERACONNECTがインストールされている場合は、ＦＤのReadme.txtを参照し「アンインストール」を行ってから最新ドライバをインストールして下さい。
● 対応パソコン・対応機器について ●
Ｑ NEC PC-9800シリーズに対応していますか？
- PC- 9800シリーズには対応しておりません。
また、対応予定も現在のところございません。
Ｑ 未対応PCカードは？
- 以下のカードは使用できません。
- AIMSフォーマットのフラッシュメモリカード
- 動作電圧が3.3Vのフラッシュメモリカード
- SRAMカード
- ハードディスクカード(TypeIIIのカード)
- SCSI、LAN、Modem等のI/Oカード
- 東芝PDR-100用MMBCフラッシュメモリカード
- チノンES-3000、ES-1000専用フラッシュメモリカード
Ｑ パラレル双方向モードで動作するプリンタやスキャナは使用できますか？
- 使用できません。
| Ｑ パソコンとはどのように接続するのですか？ |  |
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Ｑ PC98-NXシリーズでの接続方法は？
- PC98-NXシリーズにはPS/2コネクタがついていない機種もございます。ご使用の機種にPS/2コネクタが付いているかどうかをまずご確認下さい。
NXに接続される場合は市販の延長ケーブルが別途必要となります。
以下に接続例を記述いたします。- キーボード裏面のPS/2コネクタより市販の延長ケーブルを接続します。
- 延長ケーブルの先にREX-R251のケーブルを接続します。プリンタポートコネクタにもREX-R251ケーブルを接続してください。
- 後はマニュアルに記載されている通りに使用してください。
● 保守サポートに関して ●
Ｑ 修理およびサポートの窓口は？
- 電話でのお問い合わせはラトックシステムサポートセンター
TEL 大阪 06-7670-5061 東京 03-5847-7604（月〜金 10:00〜13:00 14:00〜17:00）
をご利用ください。
E-MAIL、FAXでのお問い合わせ(24時間受付/順次回答)
・E-MAIL：サポートセンター宛メール
・FAX：06-7670-5069
修理依頼
・修理受付と窓口のご案内
※修理およびサポートの提供期間について
出荷完了後５年を経過した製品については、原則として修理、保守、サポートの提供を終了させていただいております。詳細は、「弊社製品の修理・サポート期間について」をご確認ください。
Ｑ 海外でのサポートは？
- 本製品は、日本国内仕様のため、海外での保守およびサポートはおこなっておりません。
Ｑ 最新のドライバを手に入れたいんですが？
- インターネットからダウンロードできます。
Ｑ ユーザーズマニュアルを紛失したので入手したいのですが？
- 弊社ホームページにてマニュアルのPDFファイルを公開しております。