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UltraSCSI PCIボード For Windows
ＲＥＸ−ＰＣＩ３１Ｌ（ＦＡＱ） 2001-03-16版
● Windows98トラブルシューティング ●

Ｑ　デバイスマネージャでREX-PCI31Lに[！]がついて使用できません。
パソコンは、VIA社製チップセット（VP2、VP3、MVP3等）搭載のマザーボードを使用しています。
  1. VIA社のサイトに、Windows98用のVIA IRQルーティングミニポートドライバファイルが公開されていますので、ダウンロードしてインストールしてください。

    弊社で確認している、VIA社製のチップセットを搭載しているマザーボードは以下のとおりです。

    Aopen　AX59Pro
    Servex　SV-119
    Epox　EP-51MVP3E-M、EP-58MVP3C-M、EP-5BVP3A、P55-VP3
    TMC　TI5VG+、AI5VG+、TI5VG、AI5VG
    FIC　VA-503+、PA-2012
    SOYO SY-5EH、SY-5EH5、SY-5EMA

Ｑ　スキャナソフトで画像の取り込みを行うと、[スキャナの準備が出来ていません]と表示されます。
ただし、デバイスマネージャやREXSCSIユーティリティのSCSI機器接続確認では認識できています。
  1. [コントロールパネル]-[スキャナやカメラ]にスキャナ名が複数登録されている場合に起こります。
    重複されているスキャナの名前を削除し登録は１つにしてください。

● Windows95トラブルシューティング ●

Ｑ　SCSI デバイスに登録されず、その他のデバイスにPCI SCSI BUS Controllerとして登録されてしまいました。
まだ、ドライバは読み込んでいません。
  1. 以下の手順でドライバの再インストールを行ってください。

    1. その他のデバイスの中のPCI SCSI BUS Controllerをダブルクリックします。
    2. ドライバのタグを選択して、ドライバの更新を選択します。
    3. デバイスドライバウィザードの画面が起動します。
    4. ドライバの検索方法で、自動検索を行いますかの選択では[はい（通常はこちらを選択してください。）]を選択して[次へ]をおします。
    5. [このデバイス用の更新されたドライバが見つかりませんでした。]と表示されますので、[場所の指定]を押します。
    6. [場所]という枠に、CD-ROMドライブの文字（ここでは「D:\」と仮定します。）[D:\]と入力して[OK]を押します。
    7. [このデバイス用の更新されたドライバが見つかりました。]と表示されますので、[完了]を押します。
    8. [ディスクの挿入]、’REX SCSI Setup Disk'の付いディスクを挿入して[OK]を押してください。と表示されるので、[OK]を押してください。
    9. ファイルのコピー元の枠に、[D:\]と入力して[OK]を押します。
    10. ドライバファイルがコピーされてインストール完了です。

Ｑ　PC98-NXでドライバの登録確認のためデバイスマネージャの画面を表示しようとしましたが、ありません？
  1. PC98-NXでは、標準で、キッズモードに設定されています。 [プログラム]の[CyberTrio-NX]の[Go To アドバンストモード]を実行してください。

● WindowsMe/98/95共通トラブルシューティング ●

Ｑ　REXSCSIユーティリティの[フォーマットユーティリティ]起動をしても[デバイスを見つけることができませんでした]と表示されそれ以上進めません。
どうすればよいでしょうか？
  1. REX-PCI31Lにフォーマット可能なSCSI機器（ハードディスクやMOドライブなど）が接続されていない場合はこのように表示されます。
    接続されているSCSI機器がフォーマット不可能なもの（スキャナやCD-ROM、CD-Rなど）の場合にこのようなメッセージが表示されても問題ありません。
    これで正常動作です。

Ｑ　REXSCSIユーティリティの[SCSI機器接続確認]を起動すると、ホストアダプタのところに(HA:0)REXPCI31Lではなく(HA:0)ESDI_506と表示されますが？
  1. パソコンによっては(HA:0)ESDI_506と表示される場合があります。
    (HA:0)ESDI_506をクリックして(HA:1)REXPCI31Lに変更できれば問題ありません。
    変更できない場合は、以下のことを確認してください。

    • REX-PCI31LのドライバがSCSIコントローラに正しく登録されているかどうか
    • SCSIケーブルが正しく接続されているか
    • SCSI機器の電源が入っているか
    • SCSIバスの終端となる機器にターミネータの設定がされているか

Ｑ　MOディスク上のTIFFファイルを読み出すと、表示されるデータにノイズが入る場合があります。
  1. 640MBおよび1.3GBのMOメディア上のTIFFファイルを読み出した場合に起こります。 FUJITSU製のMOドライブをご使用されている場合は、FUJITSU　MOソリュージョンのホームページから●SCSI MOユーティリティ をダウンロードしてインストールしてください。
    その他のメーカー製のMOドライブを使用されている場合は、各MOのメーカー様に対応方法をお問い合わせください。

Ｑ　ORBツールを使用すると、SCSIホストアダプタが見つけられません。
  1. ORBツールの使用方法についてを参照ください。

Ｑ　Drive Imageを使用してバックアップを取ることは可能でしょうか？
  1. 可能です。
    Drive Imageの使用方法についてをご参照ください。

Ｑ　Drive Image For CD-R 2000を使用してバックアップを取ることは可能でしょうか？
  1. 可能です。詳しい設定方法につきましては、Drive Image For CD-R 2000の使用方法についてをご参照ください。

● Windows2000トラブルシューティング ●

Ｑ　スキャナソフトを起動すると、スキャナを検出できないというエラーが表示されて使用できません。デバイスマネージャから確認するとスキャナは認識できています。
  1. スキャナのソフトウェアによっては、32bit版ASPIマネージャが必要な場合があります。
    インストールされていない場合は、Windows2000/NT4.0用 32bit版ASPIマネージャを添付CD-ROMよりインストールするか、弊社ホームページよりダウンロードしてインストールしてください。

Ｑ　Windows2000をCDブートにてインストールできますか？
  1. 可能です。
    Windows2000をCDブートにてインストールする場合、以下の手順で行ってください。

    1. Windows2000のCD-ROMをセットして、パソコンを起動します。

    2. RATOC REX-PCI31L BIOS Ver 1.03-R05
      COPYRIGHT (C) 1998-2000 Initio Corporation. / RATOC

      !!! Press <Ctrl><I> for SCSI Setup Utility !!!
      !!! Press <Ctrl><B> to boot from SCSI CD-ROM !!!
      !!! Press <Ctrl><ESC> to Contiune !!!


      上記のように表示されますので、CDブートを行う場合はCTRLとBキー同時に押してください。

    3. Press any key to boot from CD..と表示されますので、何かキーを押します。
    4. Windows2000のセットアップが開始されます。
    5. [Press F6 - if you need to install a third party SCSI or RAID driver]と表示されたら、[F6]キーを押します。
    6. [S]キーを押して、「Specify Additional Device]をします。
    7. [REX-PCI31L Windows2000 Setup Disk]をフロッピードライブにセットして[Enter]キーを押します。
    8. [RATOC REX-PCI33/31/FS3 PCI SCSI Controller WIN2000]と表示されるのでそれを選択してインストールを続行します。

Ｑ　ラトック製WNASPI32.DLLをインストールすると、CD-Rライティングソフトが正しく動作いたしません。
  1. ラトック製WNASPI32.DLLはスキャナにのみ対応しています。CD-Rライティングソフトウェアに対応していませんので、CD-Rとスキャナをご使用になる場合は、ラトック製WNASPI32.DLLをアンインストールし、CD-Rライティングソフトウェアに含まれるWNASPI32.DLLをご使用ください。
    アンインストールは、[コントロールパネル]-[アプリケーションの追加と削除]から行ってください。

Ｑ　Windows2000上からMOを新規フォーマットすると、[フォーマットが完了できませんでした。]と表示されて、正しくフォーマットされません。
  1. Windows2000はMOのスーパーFD形式のフォーマットをサポートしていない為、Windows95/98などでフォーマットされたMOを再フォーマットする場合は、REXSCSIユーティリティのフォーマットユーティリティにてフォーマットしてください。

Ｑ　ORBツールを使用すると、SCSIホストアダプタが見つけられません。
  1. ORBツールの使用方法についてを参照ください。

Ｑ　Drive Image For CD-R 2000を使用してバックアップを取ることは可能でしょうか？
  1. 可能です。
    ※ ただし、Windows2000上から作成される、Drive Image For CD-R For 2000に含まれているCaldera社製オープンDOSでは弊社のASPIマネージャは正しく動作いたしません。Wondows98/95/Me等MicroSoft社の用意する起動ディスクにてご使用ください。

    尚、詳しい設定方法につきましては、Drive Image For CD-R 2000の使用方法についてをご参照ください。

● WindowsNTトラブルシューティング ●

Ｑ　対応しているWindowsNTのバージョンは？
  1. WindowsNT 4.0です。NT3.1, 3.5,3.51はサポートしておりません。

Ｑ　WindowsNTのServerで使用できますか？
  1. WindowsNTのServer, Workstationどちらにも対応しています。ドライバは共通です。

Ｑ　ブート用に使用している既存のSCSIボードと交換して使用できますか？
  1. 使用できます。但しボードを入れ替える前に、WindowsNTにREX-PCI31Lのドライバを登録しておく必要があります。

Ｑ　スキャナソフトを起動すると、スキャナを検出できないというエラーが表示されて使用できません。
コントロールパネルのSCSIアダプタから確認するとスキャナは認識できています。
  1. スキャナのソフトウェアによっては、32bit版ASPIマネージャが必要な場合があります。
    インストールされていない場合は、Windows2000/NT4.0用 32bit版ASPIマネージャを添付CD-ROMよりインストールするか、弊社ホームページよりダウンロードしてインストールしてください。

Ｑ　ラトック製WNASPI32.DLLをインストールすると、CD-Rライティングソフトが正しく動作いたしません。
  1. ラトック製WNASPI32.DLLはスキャナにのみ対応しています。CD-Rライティングソフトウェアに対応していませんので、CD-Rとスキャナをご使用になる場合は、ラトック製WNASPI32.DLLをアンインストールし、CD-Rライティングソフトウェアに含まれるWNASPI32.DLLをご使用ください。
    アンインストールは、[コントロールパネル]-[アプリケーションの追加と削除]から行ってください。

Ｑ　DOSフォーマット済みで販売されているMOメディアのフォーマットをWindowsNT4.0のディスクアドミニストレータから実行すると[フォーマットを完了できませんでした]という表示でフォーマットできないが？

Ｑ　WindowsNTでリムーバブルディスクのアイコンから［開く］を選択すると[パラメータに誤りがあります]と表示されるが？

  1. フォーマットすることにより回避できます。
    以下の方法でディスクをフォーマットしてください。

    1. 管理ツールのディスクアドミニストレータを起動します。
    2. MOまたはPDの領域が[空き領域]になっていることを確認し、それを選択します。
    3. [パーティション]-[作成]を実行し、作成するパーティションサイズを全領域にします。
    4. [空き領域]が[未フォーマット]に変わります。
    5. [ディスク構成を変更しました]と表示されます。[保存しますか]で[はい]を選択します。
    6. [ディスクは正常に更新されました]と表示されます。
    7. [ツール]-[フォーマット]を実行し、[開始]を押します。
    8. マイコンピュータからリムーバブルにアクセスが可能になります。

Ｑ　ORBツールを使用すると、SCSIホストアダプタが見つけられません。
  1. ORBツールの使用方法についてを参照ください。

Ｑ　Drive Image For CD-R 2000を使用してバックアップを取ることは可能でしょうか？
  1. 可能です。
    ※ ただし、WindowsNT上から作成される、Drive Image For CD-R For 2000に含まれているCaldera社製オープンDOSでは弊社のASPIマネージャは正しく動作いたしません。Wondows98/95/Me等MicroSoft社の用意する起動ディスクにてご使用ください。

    尚、詳しい設定方法につきましては、Drive Image For CD-R 2000の使用方法についてをご参照ください。

● DOS/Windows3.1トラブルシューティング ●

Ｑ　DOS用ASPIマネージャの導入方法について教えてください。
  1. エディタやメモ帳などを使用して、CONFIG.SYSとAUTOEXEC.BATを下記のように編集してください。
    REX-PCI31LのASPIマネージャが登録されることにより、起動FDなどからSCSIのCD-ROMやMOドライブなどを認識させることができます。

    [CONFIG.SYSの使用例]

      BUFFERS=20
      FILES=30
      LASTDRIVE=Z
      DOS=HIGH,umb
      STACKS=9,256
      DEVICE=C:\DOS\SETVER.EXE
      DEVICE=C:\DOS\BILING.SYS
      DEVICE=C:\DOS\HIMEM.SYS
      DEVICE=C:\DOS\EMM386.EXE RAM

      DEVICE=C:\REXSCSI\ASP850.SYS /D

      DEVICE=C:\DOS\JFONT.SYS /P=C:\DOS\
      DEVICE=C:\DOS\JDISP.SYS
      DEVICE=C:\DOS\JKEYB.SYS /106 C:\DOS\JKEYBRD.SYS
      DEVICE=C:\DOS\ANSI.SYS

      DEVICE=C:\REXSCSI\REXCD.SYS /D:MSCD001
      DEVICE=C:\REXSCSI\REXDISK.SYS

    [AUTOEXEC.BATの使用例]

      @ECHO OFF
      IF EXIST MSCD001 C:\DOS\MSCDEX /D:MSCD001

      C:\DOS\SMARTDRV.EXE /X
      PROMPT $p$g
      PATH C:\WINDOWS;C:\REXSCSI;C:\DOS;c:\sys
      SET TEMP=C:\DOS
      C:\DOS\NLSFUNC.EXE C:\DOS\COUNTRY.SYS
      C:\DOS\CHEV.COM JP

Ｑ　DOS用のASPIマネージャ、ASP850.SYSの組み込み時、[ASP850.SYS Installation Successful]と表示後すぐパソコンがハングアップします。
  1. EMM386.EXE Ver4.48以前を組み込んでいる場合に発生します。Ver.4.49以降へ変更すれば正常に動作します。
    Windows98やWindows95に標準で含まれているEMM386.EXEはVer4.49以降です。
    また、NIFTY-ServeのFMSPOS(Microsoft POS Users Forum)データライブラリの修正モジュール 10番 NEWEMM.EXE- EMM386.EXE修正版からも入手可能です。
    ハングアップする原因は、EMM386.EXEのVer4.48以前がPCI32ビットConfigurationSpaceへのアクセスをサポートしていないためです。

● Linuxトラブルシューティング ●

Ｑ　Linuxに関する情報と質問は？
  1. Linux情報に関するページを設けていますので、そちらをご参照ください。

● ハードウェアトラブルシューティング ●

Ｑ　CPUのクロックアップをして、外部バスクロックを133MHz/100MHz/66MHz以外に設定しています。REX-PCI31Lは動作しますか？
  1. 動作保証外とさせていただきます。
    システムの外部バスクロックが133MHz/100MHz/66MHzの場合、PCIバスの動作クロックは33MHzに設定されますが、それ以外の設定では33MHz以上になることがあり、PCIボードが正常に動作しない場合があります。動作保証外とさせていただきます。

Ｑ　IDE-HDDとSCSI-HDDを併用して、SCSI-HDDから起動できますか？
  1. 可能ですが、パソコンの機種によってはできない場合があります。
    パソコン本体のBIOSの設定でHDD SeaquenceやBoot Seaquenceの値をSCSIやOther Deviceなどに変更してください。
    設定手順はパソコン本体の取扱説明書をご覧ください。

Ｑ　PC98-NXでREX-PCI31Lに接続したハードディスクより起動したいのですが、どうすればできますか？
  1. DOS/Vと同様、内蔵HDを未接続(プライマリマスタをなし)にする(または取り外す)と可能ですが、内蔵IDEをD:ドライブとして使用することが可能です。

    1. システム起動画面で[F2]を押してBIOSセットアップ画面を表示します。
    2. 起動]のタグより1.〜4.の中に[取外し可能デバイス]があることを確認します。
    3. [ハードディスク]を選択します。1.に[その他の起動ドライブ]がくるように設定します。
    4. 設定を保存してシステム再起動してください。SCSIハードディスクより起動を開始します。 [起動時のメニュー]が表示されるようになります。Enterを押してください。

Ｑ　外付けハードディスクのMELCO DSC-UE/UxxGTRuxxGTVシリーズまたは I-O DATA HDVS-UMシリーズをデイジー接続していると、よくファイルの転送中にハングアップを起こします。
  1. 外付けハードディスクのMELCO DSC-UE/UxxGTR/UxxGTVシリーズまたは I-O DATA HDVS-UMシリーズをデイジー接続する場合、接続するSCSI機器の台数に制限が入る場合があります。
    これらのハードディスクを接続する場合は、なるべくSCSI機器の台数を減らしてください。

Ｑ　富士通製MOドライブ、FMPD-231、M2512A、M2513Aを採用している古いMOドライブを接続するとハングアップします。
  1. 富士通製MOを採用している比較的古い一部のMOドライブでこのような現象が発生することがあります。
    ハングアップする場合、以下の手順で転送速度を[10MB/s]に設定してください。

    1. REX-PCI31Lに接続してあるSCSI機器の電源をOFFにします。
    2. SCSIコンフィギュレーションユーティリティを起動します。
    3. FJITSU MOに該当するSCSI-IDの転送速度の値を[10MB/s]に変更します。
    4. [OK]を押して書き込みます。
    5. SCSI機器の電源を入れなおして、パソコンを再起動します。

Ｑ　内蔵IDEのCD-ROMが使えなくなったが？
  1. 使用するパソコンによっては、セカンダリのマスタに接続してあるCD-ROMが使えなくなる場合があります。
    この場合、セカンダリのスレーブに接続するか、プライマリのスレーブに接続を変更してください。

Ｑ　SCSI-BIOSコンフィギュレーション起動のプロンプト（Cntl+I）がパソコン起動時に表示されませんが？
  1. PCIスロットを搭載した初期のパソコンでよく起こります。
    パソコンのBIOSの設定でREX-PCI31Lを装着したスロットの割り込み番号とI/Oアドレスを予約定義してみてください。設定手順はパソコン本体の取扱説明書をご覧ください。

    また、Award Modular BIOS 4.51PG搭載機種では、BIOSのPNP/PCI CONFIGRATIONの項目でReset Configration Dataの設定をEnableにしてみてください。

Ｑ　[Expansion ROM Allocation Fail !]がパソコン起動時に表示されるのですが？
  1. パソコン本体BIOSの設定をデフォルト設定に変更してみてください。
    設定手順はパソコン本体の取扱説明書をご覧ください。

Ｑ　データ転送中にハングアップしたり、ブルー画面のエラーが表示されます。
  1. 次の確認をしてください。
    • SCSIケーブルが良質（ハイインピーダンス）のものか
    • SCSIターミネータがSCSI接続の終端に接続されているか
    • SCSIターミネータがアクティブターミネータか。
    • SCSIケーブルの総延長が1.5m以内か。
    • SCSI機器の台数が多すぎないか。

    複数台SCSI機器を接続している場合は、台数を減らしてみてください。

    DOS/Vの場合は、SCSI-BIOSコンフィギュレーション(Cntl+Iキーで起動する)の[SCSI Configuration]で[SCSI BUS Termination]の項目を［Enable］に設定してみてください。

● SCSI機器について ●

Ｑ　接続可能なSCSI機器を知りたいのですが？
  1. SCSI-2およびUltraSCSI対応のSCSI機器が接続可能です。

Ｑ　SCSI-1のみ対応の古いSCSI機器は接続可能ですか？
  1. 原則としてご使用頂けません。サポート対象外とさせて頂きます。

Ｑ　接続可能な機器の台数は何台ですか?
  1. 接続台数は7台を超えないようにしてください。
    SCSI機器の組み合わせや使用するSCSIケーブルにもよりますが、特にUltra-SCSIモードで動作している場合、3台を超えると動作が不安定になることがあります。
    UltraSCSI対応の機器が含まれる場合、接続台数1-3台でSCSIケーブルが3m以下、接続台数4-7台でSCSIケーブルが1.5m以下という制限があります。
    SCSI-2対応の機器のみの場合は、接続台数が7台まででSCSIケーブルが3m以下です。
Ｑ　接続したMOドライブからシステム起動することは可能ですか？
  1. 可能ですが、以下の制限があります。

      MOドライブの設定をハードディスクモードに設定できる場合に限り可能です。
      MOモードに設定されている場合はシステム起動できません。

Ｑ　接続したCD-ROMドライブからシステム起動することは可能ですか？
  1. CD-ROMドライブからシステム起動はできません。

Ｑ　PC-9821で使用していたハードディスクを再フォーマットせずにDOS/Vパソコンに接続してそのまま使用することは可能ですか？
  1. そのまま使用することはできません。再フォーマットしてください。
    再フォーマットをする場合は、必ず以前接続していたパソコンでハードディスクの中身のバックアップを取っておいてください。

Ｑ　使用可能なSCSI機器の種類を知りたいのですが？
  1. 現在、以下のデバイスの動作が確認されております。
    * 尚、詳細につきましては、動作確認済みパソコンの一覧表を用意しておりますので、そちらでご確認ください。

    ◎ハードディスクドライブ
    ◎CD-ROMドライブ
    ◎CD-Rドライブ、CD-RWドライブ
    * ただし、CD-Rへの書き込みは使用環境（CPUパワー、搭載メモリー、接続環境、使用ソフト）に依存するため、すべてにおいて接続可能というわけではありません。
    特に4倍速以上での書き込みは、使用環境に依存します。
    ◎MOドライブ
    128MB〜1.3GBのメディアに対応しています。また、オーバライト方式のMOドライブにも対応しております。
    ◎PDドライブ
    ◎DVD-RAMドライブ
    ◎イメージスキャナー
    ◎フィルムスキャナー

● SCSI機能について ●

Ｑ　SCSI機器接続用のコネクタ形状は？
  1. コネクタは以下のとおりです。
    SCSI内部コネクタ･･･50ピンフラットケーブルタイプコネクタ（2.54ピッチ50Pヘッダ）
    SCSI外部コネクタ･･･ハーフピッチピンタイプ50ピンコネクタ
Ｑ　UltraWideに対応していますか？
  1. 対応しておりません。

Ｑ　ホスト側のデータ転送方式はバスマスター、DMA、PIOのどれですか？
  1. バスマスター方式です。

Ｑ　SCSIの最大転送速度は？
  1. 同期転送(UltraSCSI)：20Mbyte/sec （理論値）
    同期転送(FAST-SCSI)：10Mbyte/sec （理論値）
    SCSIコンフィギュレーションでSCSI ID毎に転送モードを変更できます。
Ｑ　REX-PCI31LのSCSI ID番号は何番ですか？
  1. 出荷時はID7に設定されていますが、SCSIコンフィギュレーションで他の番号に変更できます。

Ｑ　SCSIパリティの設定は可能ですか？
  1. 可能です。SCSIコンフィギュレーションで設定できます。

Ｑ　SCAMに対応していますか？
  1. 対応しておりません。

Ｑ　REX-PCI31Lを2枚同時に装着して使用することは可能ですか？
  1. 可能です。

Ｑ　REX-PCI31L以外のSCSIボードと一緒に装着して動作させることは可能ですか？
  1. 可能です。

Ｑ　SCSI BIOSを無効にすることは可能ですか？
  1. 可能です。REX-PCI31Lボード上のジャンパーピンJ3コネクタをBIOS OFFに設定します。

● その他の質問 ●

Ｑ　REX-PCI31との違いは？
  1. 新規格LowProfile PCIに対応しました。（LowProfile PCIに取り付ける場合は、添付のLowProfile PCI 対応対応ブラケットに取り替える必要があります。)
    また、内部コネクタが50Pinのみとなり、UltraWide SCSIには対応しておりません。

Ｑ　プラグアンドプレイに対応していますか？
  1. 対応しております。

Ｑ　WindowsMe/98/95のDOSモードで使用できますか？
  1. ご使用頂けます。

Ｑ　対応するPCIのバージョンは？
  1. PCI Revison2.1です。

Ｑ　対応するパソコンは？
  1. PCIバス拡張スロットを備えPCI Revison2.1に対応したDOS/VパソコンおよびPC98-NXシリーズです。
    動作確認済みパソコンの一覧表を用意しておりますので、そちらでご確認ください。
Ｑ　Macintosh PowerPCシリーズへの対応は？
  1. 対応しておりません。
    REX-PCI33Pで対応しておりますのでそちらをお求めください。

● 保守サポートに関して ●


Ｑ　修理およびサポートの窓口は？
  1. SCSI Pro Shop SCSIサポート窓口で受け付けております。

    ※修理およびサポートの提供期間について
    出荷完了後５年を経過した製品については、原則として修理、保守、サポートの提供を終了させていただいております。詳細は、「弊社製品の修理・サポート期間について」をご確認ください。

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