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USB Host CFカード
REX−CFU2(FAQ)2008-11-25版

● ご購入前に多い質問 ●

Q 購入方法を教えてください。
  1. 弊社製品を販売しているRATOC Direct・販売店・ネットショップ・代理店からご購入いただけます。詳しくは弊社ショップ情報をご参照ください。
Q 対応OSについて教えてください。
  1. 対応OSはWindows Mobile 6.0、Windows Mobile 5.0、Windows Mobile 2003 SE、Windows Mobile 2003、Windows CE 5.0となります。動作確認済み機種につきましては、REX-CFU2動作環境をご参照ください。


Q HIDドライバおよびマスストレージドライバで動作するUSBデバイスは?
  1. 弊社にて動作確認が取れているUSBデバイスは次の通りです。
    • USB キーボード
    • USB バーコードリーダ
    • USB フラッシュメモリ
    • デジタルカメラ(マスストレージとして)
    • USB MOドライブ
    • USB HUB
    • 以下の弊社USB2.0リムーバブルケースおよびドライブケース
      U2-DK1、U2-IFK1、SA-IFKU2LG/AF、RS-EC5EU(内蔵HDの場合)、RS-U2EC5X(内蔵HDの場合))

● 技術的な内容について ●

Q Windows Mobile 6には対応していますか?
  1. 対応しています。動作確認済み機種をご確認ください。

    なお、REX-CFU2のシリアル番号がCFU200000001〜CFU200000957の場合、Windows Mobile6 には対応しておりません。

Q Windows CE 5.0には対応していますか?
  1. 対応しています。ただし、弊社内での動作確認機種はCASIO CASSIOPEIA DT-5200のみとなります。

    CASIO CASSIOPEIA DT-5200 専用ドライバダウンロード >>

Q 接続するUSBデバイスは、どのくらいの消費電流まで可能でしょうか?
  1. 最大100mAまでのUSBデバイスであれば、接続が可能です。消費電流が100mAを超えるデバイスの場合は、USBデバイスに外部電源を接続する必要があります。


● トラブルシューティング ●

Q iPAQ 212でマスストレージデバイスが認識されません。
  1. [CD-ROM\HostDriver\hx4700]内のツールを使用し、USBD.DLLの上書きをおこなってください。


● 保守サポートについて ●

Q 修理およびサポートの窓口は?
  1. 電話でのお問い合わせはI&Lサポート専用ダイヤル
    TEL 大阪 06-6633-6741(月〜金 10:00〜13:00 14:00〜17:00)
    をご利用ください。

    E-MAIL、FAXでのお問い合わせ(24時間受付/順次回答)
    ・E-MAIL:サポートセンター宛メール
    ・FAX:06-6633-8285

    修理依頼
    修理受付と窓口のご案内

    ※修理およびサポートの提供期間について
    出荷完了後5年を経過した製品については、原則として修理、保守、サポートの提供を終了させていただいております。詳細は、「弊社製品の修理・サポート期間について」をご確認ください。
Q 海外でのサポートは?
  1. 本製品は日本国内仕様のため、海外での保守およびサポートはおこなっておりません。
    海外へ輸出される場合は、経済産業省発行の輸出貿易管理令の該非判定用パラメータシートの記入、送付は可能です。 非該当証明書申請フォームよりお手続きください。
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