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USB2.0 CardBus PC Card
REX-CBU2/CBU2A/CBU2X（ＦＡＱ） 2008-12-05版
● よくある質問 ●

Ｑ　USB2.0は今までのUSB1.0/1.1とどこが違うのですか？
  1. 従来のUSB1.0/1.1では、USBデバイスとの最大通信速度が12Mbpsでしたが、USB2.0では480Mbpsと大幅に強化されています。
    ただし、USB2.0として動作するためには、ホストアダプタとデバイスの両方がUSB2.0に対応している必要がございます。
    USB2.0のホストアダプタにUSB1.0/1.1のデバイスとUSB2.0のデバイスを混同した場合は、デバイスはそれぞれのモードで動作する為、性能の低下などはございません。

Ｑ　今まで使用していたUSB1.0/1.1の機器をREX-CBU2に接続して使用することはできますか？
  1. USB2.0ホストアダプタにUSB1.0/1.1のデバイスを接続した場合は、USB1.0/1.1モードで動作いたします。

Ｑ　対応するOSは？
  1. 以下に対応しています。

    Windows Vista、Windows XP、Windows 2000、Windows Me、Windows 98 SecondEdition
    MacOS9.2.x、MacOS10.1.x、MacOS10.2.x、MacOS10.3 、 MacOS10.4.x 、 MacOS10.5.x

    ただし、MacOS9.2.x および MacOS10.2.1 より前のMacOSでは、USB1.1としての使用となります。

Ｑ　対応するパソコンは？
  1. CardBus対応PCカードスロットを装備した WindowsPC、 PowerBook G4/G3シリーズ（ 初代 PowerBook G3(M3553) は除く ）に対応しています。

Ｑ　USBコネクタは何ポート備えていますか？
  1. 2ポートのUSBコネクタを備えています

Ｑ　USB2.0 Hubには対応していますか？
  1. 対応しています。

Ｑ　USB2.0対応機器からのシステム起動は可能でしょうか？
  1. システム起動には対応していません。
Ｑ　アイオーデータ機器 HDP-UxxPまたは メルコ HD-PxxU2 （バスパワー駆動型ハードディスク）接続時、バスパワーケーブルやオプションのACアダプタをPCカードに接続しても認識しません。パソコン本体のUSB1.1ポートに装着すると動作します。
  1. 上記ハードディスクはUSB規格で規定された500mAを超えるバスパワー電源を必要とするため、電源不足により動作いたしません。アイオーデータ機器 HDP-UxxP に付属のACアダプタ、またメルコ HD-PxxU2にオプションのACアダプタを接続してください。

    添付のバスパワーケーブルを アイオーデータ機器 HDP-UxxP またはMelco HD-PxxU2 に接続しパソコン本体のUSBポートから電源供給すると動作するようですが、この場合あくまでも自己責任にてお願いします。
    上記2機種 に限り、ACアダプタの特性が、REX-CBU2A/CBU2Xに添付のバスパワーケーブルと同じなので使用できることを確認しています。他のUSBハードディスクには、絶対に使用しないでください。

    なお、REX-CBU2A に添付のバスパワーケーブルの説明には、弊社対象製品以外では使用しないでくださいとの記載をしています。アイオーデータ機器 HDP-UxxP・メルコ HD-PxxU2に接続した形態で使用された場合、万一故障が発生いたしましても、弊社では代償いたしませんので予めご了解願います 。
Ｑ　USBデバイスを接続した時、「RATOC USB CompositeDevice」のドライバを要求されます。
  1. 本製品の添付CD-ROMに収録されているコンポジットデバイス用ドライバ「RSCOMP.sys」を指定してください。 本ドライバは、弊社ダウンロードサイトからも入手できます。
● MacOSに関する質問 ●

Ｑ　Deep Sleep に対応していますか？
  1. 対応していません。 スリープ設定している場合は、スリープに入る前にUSB機器を取り外しておいてください。

Ｑ　REX-CBU2Xの添付CDが読めません。（MacOS 9）
  1. 申し訳ございません。添付CD（Rev.3.9）は、MacOS 9 では読めない形式となっています。本CDには、MacOS 9用のソフトウェアは収録されて
    いません。マニュアルPDFがご入り用の方は、マニュアルダウンロード のページより入手いただけますようお願い申し上げます。
● WindowsXPに関する質問 ●

Ｑ　Windows XP アップデートにてマイクロソフト社製USB2.0ドライバのインストールを行ったところ、USB1.1機器が認識できなくなった。
  1. 調査の結果、マイクロソフト社製ドライバ｢usbhub.sys｣の問題と判明しております。USB2.0対応機器の場合は発生しません。USB1.1対応機器のみ発生します。

    ｢usbhub.sys｣をWindows XP 添付のドライバに置き換える(古いバージョンに戻す)ことにより現象を回避する事が可能です。(下記、回避手順をご参照ください。ドライバの更新ではドライバは置き換わりません。)

    ●｢usbhub.sys｣ファイルバージョン
    Windows XP アップデート後 5.1.2600.20
    Windows XP 添付 5.1.2600.0

    ●ファイルバージョンの確認方法
    1. "Windows\System32\Drivers"に保存されている｢usbhub.sys｣を右クリックして、｢プロパティ｣を選択します。
    2. ｢usbhub.sysのプロパティ｣の画面が表示されますので、｢バージョン情報｣タグをクリックすると、ファイルバージョンが表示されます。
    拡大表示

    ●回避手順
    1. Windows XPがインストールされているドライブの"Windows\Driver Cache\i386"フォルダに格納されているDriver.cab ファイルをダブルクリックしファイルを開きます。
    拡大表示
    2. 開いたウィンドウの中の｢usbhub.sys｣ファイルを"Windows\System32\Drivers"へコピー(上書き)してください。または、Driver.cabの｢usbhub.sys｣ファイルをダブルクリックし、展開先を"Windows\System32\Drivers"に指定することによりコピー(上書き)できます。
    他のコピー方法は、｢ドラッグ アンド ドロップ｣、｢コピー アンド ペースト｣等で行うことができます。
    コピー手順の詳細に関しては、Windowsのヘルプなどをご参照願います。
Ｑ　インターネットを接続状態にして、インストールを行ったのですが、「NEC PCI to USB Enhanced Host Contoller」がインストールできません。
  1. 9月19日公開のWindows XP ServicePack1に収録されていますので、ServicePack1をインストールしてください。
    →　Windows XP ServicePack1 ダウンロード
    Windows XP Service Pack1を入手できない、またはインターネット環境がない場合は、製品添付CD-ROMのドライバ（最新版ドライバ）をインストールしてお使いください。
● Windows2000に関する質問 ●

Ｑ　スリープからの復帰時にシステムがフリーズもしくはREX-CBU2を認識しなくなることがあります。
  1. 現在製品に添付されているβバージョンのドライバでは、サスペンドおよびハイバネーションなどのスリープ機能には対応しておりません。
    最新ドライバにて対応していますので、弊社ホームページより、REX-CBU2の最新版ドライバをダウンロードして、ドライバを更新してください。

Ｑ　ドライバを完全に削除する方法を教えてください。
  1. 下記の手順に従って、ドライバを削除してください。

    REX-CBU2に接続しているUSBをすべて取り外しておいてください。
    また、作業中に｢ハードウェアの削除を完了するには、コンピュータを再起動しなければなりません。今コンピュータを再起動しますか？｣とダイアログが表示されることがあります。
    決して、作業途中には｢はい｣を選択しないようにしてください。正しくドライバの完全削除が行えなくなる可能性があります。

    １．デバイスマネージャ上からの削除

    1. [スタート]-[設定]-[コントロールパネル]-[システム]の順で選択しシステムのプロパティを開き｢デバイスマネージャ｣を選択します。
    2. [ユニバーサル シリアル バス コントローラ]を開き[RATOC CB USB Enhanced Host Controller]を削除し[NEC PCI to USB Open Host Controller]を２つ削除します。
      ※　[NEC PCI to USB Open Host Controller]が３つ以上存在している場合はCBU2以外のUSBホストコントローラが登録されている可能性があります。

    ２．ドライバ関連ファイルの削除

    1. [マイコンピュータ]を開き、メニューバーの[ツール]-[フォルダオプション]を選択します。
    2. [表示]を選択して[詳細設定]の枠内の[登録されているファイルの拡張子は表示しない]のレ点チェックを外します。[表示されないファイル]の区分で[すべてのファイルを表示する]にチェックを変更します。
    3. [OK]ボタンを押して設定を有効にします。
    4. [スタート]-[検索]-[ファイルやフォルダ]を選択します。
    5. [名前]のところに[*.inf]、[含まれる文字列]のところに[CBU2]と設定し検索開始します。
    6. 正しく検索されれば[OEMn.inf]が検出されます。(nは数字です)
      場所は[\winnt\inf]にあります。
    7. 検出されたファイルを削除します。


    作業はすべて終了しました。パソコンの電源を終了させて、REX-CBU2を取り外してください。

Ｑ　REX-CBU2のカード取り外しを行うとシステムがフリーズする。
  1. REX-CBU2 β版ドライバではカードの取り外しはサポートしていません。
    最新ドライバにて対応していますので、弊社ホームページより、REX-CBU2の最新版ドライバをダウンロードして、ドライバを更新してください。
● WindowsMeに関する質問 ●

Ｑ　スリープからの復帰時にシステムがフリーズもしくはCBU2を認識しなくなることがあります。
  1. 現在製品に添付されているβバージョンのドライバでは、サスペンドおよびハイバネーションなどのスリープ機能には対応しておりません。
    最新ドライバにて対応していますので、弊社ホームページより、REX-CBU2の最新版ドライバをダウンロードして、ドライバを更新してください。

Ｑ　COMPAQ Presario1700でCBU2をシステムが起動してから挿入するとシステムがフリーズすることがある。
  1. 現在製品に添付されているβバージョンのドライバでは、REX-CBU2挿入状態で起動しご利用願います。

Ｑ　SONY VAIO PCG-XR1ZでCBU2を挿入状態でシステムが起動するとシステムがフリーズすることがある。
  1. 現在製品に添付されているβバージョンのドライバでは、REX-CBU2をシステム起動後に挿入してご利用願います。

Ｑ　Toshiba DynaBook DB60C/2CCでインストール途中にシステムがフリーズすることがある。
  1. 再起動後、デバイスマネージャのUSB2.0 EHCIのプロパティを開き、[ドライバ]-[ドライバの更新]からドライバを再インストールすると正常に使用することができます。

Ｑ　Panasonic Let's note CF-B5ERでインストール完了後、使用できません。
  1. Windowsを再起動すると正常に使用できます。

Ｑ　ドライバを完全に削除する方法を教えてください。
  1. 下記の手順に従って、ドライバを削除してください。

    REX-CBU2に接続しているUSBをすべて取り外しておいてください。
    また、作業中に｢ハードウェアの削除を完了するには、コンピュータを再起動しなければなりません。今コンピュータを再起動しますか？｣とダイアログが表示されることがあります。
    決して、作業途中には｢はい｣を選択しないようにしてください。正しくドライバの完全削除が行えなくなる可能性があります。

    １．デバイスマネージャ上からの削除

    1. [スタート]-[設定]-[コントロールパネル]-[システム]の順で選択しシステムのプロパティを開き｢デバイスマネージャ｣を選択します。
    2. [ユニバーサル シリアル バス コントローラ]を開き[RATOC CB USB Enhanced Host Controller]を削除し[NEC USB Open Host Controller(E13+)]を２つ削除します。
      ※　[NEC USB Open Host Controller(E13+)]が３つ以上存在している場合はCBU2以外のUSBホストコントローラが登録されている可能性があります。

    ２．ドライバ関連ファイルの削除

    1. [マイコンピュータ]を開き、メニューバーの[ツール]-[フォルダオプション]を選択します。
    2. [表示]を選択して[詳細設定]の枠内の[登録されているファイルの拡張子は表示しない]のレ点チェックを外します。[表示されないファイル]の区分で[すべてのファイルを表示する]にチェックを変更します。
    3. [OK]ボタンを押して設定を有効にします。
    4. [スタート]-[検索]-[ファイルやフォルダ]を選択します。
    5. [名前]のところに[*.inf]、[含まれる文字列]のところに[CBU2]と設定し検索開始します。
    6. 正しく検索されれば[RATOC Systems,inc.CBehci.inf]が検出されます。
      場所は[\windows\inf\other]にあります。
    7. 検出されたファイルを削除します。
    8. [名前]のところに[cbrpset.vxd]と設定し、含まれる文字列を「空欄」にして検索開始します。
      場所は[\windows\system]にあります。
    9. 検出されたファイルを削除します。

    ３．関連レジストリ情報の削除

    　　※ この作業を間違えるとシステム起動に異常をきたす可能性がありますので、お間違えの無いよう作業を進めてください。

    1. [スタート]-[ファイル名を指定して実行]を選択します。
    2. 名前のところに[regedit]と入力し、[OK]ボタンを押します。
      レジストリエディタが起動してきます。
    3. [HKEY_LOCAL_MACHINE]-[System]-[CurrentControlSet]-[Services]-[VxD]と移動します。
      項目左側の中に[CBRPSET]があります。この項目を削除してください。
    4. [HKEY_LOCAL_MACHINE]-[SOFTWARE]-[Microsoft]-[Windows]-[CurrentVersion]-[run]と移動します。
      項目右側の中に[REXCBU2]があります。この項目を削除してください。
    5. [HKEY_LOCAL_MACHINE]-[Enum]-[PCI]と移動します。
    6. この項目左側に[VEN_1033&DEV_0035&SUBSYS_00351195]と[VEN_1033&DEV_00E0&SUBSYS_00E01195]の２つがありますので、この項目を削除します。
      見つからない場合は削除されております。

    作業はすべて終了しました。パソコンの電源を終了させて、REX-CBU2を取り外してください。

Ｑ　REX-CBU2のカード取り外しを行うとシステムがフリーズする。
  1. REX-CBU2 β版ドライバではカードの取り外しはサポートしていません。
    最新ドライバにて対応していますので、弊社ホームページより、REX-CBU2の最新版ドライバをダウンロードして、ドライバを更新してください。
Ｑ　REX-CBU2をパソコンから外してデバイスマネージャを確認すると、「Enhanced Host Controller」は表示されなくなりましたが「RATOC USB Composite Device」は表示されたままです？
  1. 他のUSBポートにUSB1.1の複合デバイスが接続されているためと考えられます。

    OS標準のUSB1.1複合デバイスドライバは、USB2.0 HUBに接続したUSB1.1複合デバイスに対応していません。これに対応するため、ラトックドライバに含まれる複合デバイスドライバ「RATOC USB Composite Device」は、USB2.0複合デバイスのほか USB1.1複合デバイスも対象として動作します。

● Windows98SEに関する質問 ●

Ｑ　Windows98で使用可能でしょうか？
  1. Windows98では使用できません。Windows98 Second Editionでお使いください。

Ｑ　USB2.0対応のデバイスを接続したところ、新しいハードウェアとしてデバイスドライバのインストールを要求されますが？
  1. USB2.0対応デバイス用ドライバは、Windows98SEには入っておりませんので、別途対応ドライバをインストールする必要がございます。
    USB2.0デバイスに添付しているWindows98SE用のドライバソフトウェアをインストールしてください。

Ｑ　ドライバを完全に削除する方法を教えてください。
  1. 下記の手順に従って、ドライバを削除してください。

    REX-CBU2に接続しているUSBをすべて取り外しておいてください。
    また、作業中に｢ハードウェアの削除を完了するには、コンピュータを再起動しなければなりません。今コンピュータを再起動しますか？｣とダイアログが表示されることがあります。
    決して、作業途中には｢はい｣を選択しないようにしてください。正しくドライバの完全削除が行えなくなる可能性があります。

    １．デバイスマネージャ上からの削除

    1. [スタート]-[設定]-[コントロールパネル]-[システム]の順で選択しシステムのプロパティを開き｢デバイスマネージャ｣を選択します。
    2. [ユニバーサル シリアル バス コントローラ]を開き[RATOC CB USB Enhanced Host Controller]を削除し[NEC USB Open Host Controller]を２つ削除します。
      ※　[NEC USB Open Host Controller]が３つ以上存在している場合はCBU2以外のUSBホストコントローラが登録されている可能性があります。

    ２．ドライバ関連ファイルの削除

    1. [マイコンピュータ]を開き、メニューバーの[表示]-[フォルダオプション]を選択します。
    2. [表示]を選択して[詳細設定]の枠内の[登録されているファイルの拡張子は表示しない]のレ点チェックを外します。[表示されないファイル]の区分で[すべてのファイルを表示する]にチェックを変更します。
    3. [OK]ボタンを押して設定を有効にします。
    4. [スタート]-[検索]-[ファイルやフォルダ]を選択します。
    5. [名前]のところに[*.inf]、[含まれる文字列]のところに[CBU2]と設定し検索開始します。
    6. 正しく検索されれば[RATOC Systems,inc.CBehci.inf]が検出されます。
      場所は[\windows\inf\other]にあります。
    7. 検出されたファイルを削除します。
    8. [名前]のところに[cbrpset.vxd]と設定し、含まれる文字列を「空欄」にして検索開始します。
      場所は[\windows\system]にあります。
    9. 検出されたファイルを削除します。

    ３．関連レジストリ情報の削除

    　　※ この作業を間違えるとシステム起動に異常をきたす可能性がありますので、お間違えの無いよう作業を進めてください。

    1. [スタート]-[ファイル名を指定して実行]を選択します。
    2. 名前のところに[regedit]と入力し、[OK]ボタンを押します。
      レジストリエディタが起動してきます。
    3. [HKEY_LOCAL_MACHINE]-[System]-[CurrentControlSet]-[Services]-[VxD]と移動します。
      項目左側の中に[CBRPSET]があります。この項目を削除してください。
    4. [HKEY_LOCAL_MACHINE]-[SOFTWARE]-[Microsoft]-[Windows]-[CurrentVersion]-[run]と移動します。
      項目右側の中に[REXCBU2]があります。この項目を削除してください。
    5. [HKEY_LOCAL_MACHINE]-[Enum]-[PCI]と移動します。
    6. この項目左側に[VEN_1033&DEV_0035&SUBSYS_00351195]と[VEN_1033&DEV_00E0&SUBSYS_00E01195]の２つがありますので、この項目を削除します。
      見つからない場合は削除されております。

    作業はすべて終了しました。パソコンの電源を終了させて、REX-CBU2を取り外してください。

Ｑ　Melco製 USB2.0対応ハードディスクドライブ DUB2-GT60Gを接続すると、!が付いて使用できません。
  1. REX-CBU2 β版ドライバの使用時に起こります。弊社ホームページより、REX-CBU2の最新版ドライバをダウンロードして、ドライバを更新してください。

Ｑ　REX-CBU2のカード取り外しを行うとシステムがフリーズする。
  1. REX-CBU2 β版ドライバではカードの取り外しはサポートしていません。
    最新ドライバにて対応していますので、弊社ホームページより、REX-CBU2の最新版ドライバをダウンロードして、ドライバを更新してください。
Ｑ　REX-CBU2をパソコンから外してデバイスマネージャを確認すると、「Enhanced Host Controller」は表示されなくなりましたが「RATOC USB Composite Device」は表示されたままです？
  1. 他のUSBポートにUSB1.1の複合デバイスが接続されているためと考えられます。

    OS標準のUSB1.1複合デバイスドライバは、USB2.0 HUBに接続したUSB1.1複合デバイスに対応していません。これに対応するため、ラトックドライバに含まれる複合デバイスドライバ「RATOC USB Composite Device」は、USB2.0複合デバイスのほか USB1.1複合デバイスも対象として動作します。

● その他の質問 ●

Ｑ　修理およびサポートの窓口は？
  1. 電話でのお問い合わせはラトックシステムサポートセンター
    TEL　大阪 06-7670-5061　東京 03-5847-7604（月〜金 10:00〜13:00 14:00〜17:00）
    をご利用ください。

    E-MAIL、FAXでのお問い合わせ(24時間受付/順次回答)
    ・E-MAIL：サポートセンター宛メール
    ・FAX：06-7670-5069

    修理依頼
    ・修理受付と窓口のご案内

    ※修理およびサポートの提供期間について
    出荷完了後５年を経過した製品については、原則として修理、保守、サポートの提供を終了させていただいております。詳細は、「弊社製品の修理・サポート期間について」をご確認ください。

Ｑ　海外でのサポートは？
  1. 本製品は、日本国内仕様のため、海外での保守およびサポートはおこなっておりません。

Ｑ　最新のドライバを手に入れたいんですが？
  1. こちらからダウンロードできます。
    Windows XP用ドライバに関しては、こちらの案内をご参照ください。

Ｑ　ユーザーズマニュアルを紛失したので入手したいのですが？
  1. 弊社ホームページにてマニュアルのPDFファイルを公開しております。
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