サポートについて |
Linux環境での弊社製品のご使用につきまして、弊社サポートセンターではインストールサポートのみおこないます。
インストールサポートとは、Linuxが正常に動作している環境で、弊社製品を使用できるようにドライバをインストールする作業を支援するサポートサービスです。 なお、インストールサポートはお客様の環境での動作を保証するものではありません。あらかじめご了承ください。
OSそのもののインストールや、弊社製品ドライバインストール後の設定、弊社製品に接続した周辺機器の認識やトラブルなどに関するお問い合わせには一切お答えいたしません。お客様の自己責任のもとでお願いいたします。
サポートは、弊社にて確認しているディストリビューションでのご使用に限ります。
(お客様の情報で確認し掲載しているディストリビューションに関しては、お答えできません。)
また、お問い合わせはメールによる受付のみとさせていただきます。
ご質問の際は、以下を必ずもれなくご明記ください。 情報に漏れがありますと、回答できませんのでご注意ください。