Wi-Fi RS-232C 変換アダプター
REX-WF60（ＦＡＱ） 2019-03-22版
● ご購入前に多い質問 ●
- 購入方法を教えてください
- 弊社製品を販売しているRATOC Direct・販売店・ネットショップ・代理店・RATOC Premier・RATOC e2e Storeからご購入いただけます。詳しくは弊社ショップ情報をご参照ください。
- 製品の貸し出しは可能ですか？
- ラトックの通販サイト RATOC Direct にて法人様を対象に、本製品の貸出サービス（無償）を提供しております。貸出条件等の詳細は 、RATOC e2e store貸出サービスの案内ページをご覧ください。
- モデムを制御できますか？
- 残念ながら、本製品でモデムを制御することはできません。
- 使用できるRS-232Cの信号線を教えてください
- RXD/TXD/RTS/CTSが使用可能です。(DCD/DTR/DSR/RIは使用できません)
- RoHS指令に対応していますか？
- RoHS指令には対応しておりませんが、有害6物質不使用製品です。(鉛、水銀、カドミウム、六価クロム、PBB、PBDEの使用を制限)
- Android OSの対応バージョンを教えてください
- 動作確認済みのバージョンは、Android 9.x, 8.x, 7.x, 6.x, 5.x, 4.x, 3.2 です。
- iOSの対応バージョンを教えてください
- 動作確認済みのバージョンは、iOS 12.x, 11.x, 10.x, 9.x, 8.x, 7.x, 6.x です。
● 技術的な内容について ●
- 乾電池(単三4本)で本製品へ電源供給を行った場合、どのくらいの時間通信可能ですか？
- 約12時間通信が可能です。 (単三電池4本[maxell ボルテージLR6(T)/1.5V]を使用し、常温環境にて連続でRS-232C送受信テストを実施。)
- 製品に付属しているACアダプターのプラグサイズと極性を教えてください
- プラグ：外形4mm 内径1.7mm
極性：センタープラス
- 通信すると文字化けが発生します
- REX-WF60は付属のユーティリティにて通信ボーレートなどを設定する必要があります。 接続機器と通信パラメーターが合っているかをご確認ください。
- 簡単設定ユーティリティでインフラストラクチャーモードへ設定時、アクセスポイントのWEPキー設定で失敗します
- REX-WF60は、下記の認証/暗号化方式のみに対応しておりますので、いずれかの組み合わせでご使用ください。
・認証なし / 暗号なし
・認証なし / WEP-128 (16進26桁）
・WPA-PSK / TKIP
・WPA2-PSK / AES
- RATOC VSPでCOMポートに割り当てましたが通信できません
- RATOC VSPで設定したIPポート番号が「2000」であるかをご確認ください。
(RATOC VSPでのデフォルト設定が「5000」となっています。)
- 本製品への電源投入時やWi-Fi接続時に、シリアル側から製品情報や通信状況のデータが出力されるのですが、それらのデータが出力されないようにする方法を教えてください
- 次の手順でデータ出力を停止することができます。
1. PCのRS-232Cポート(または増設ポート)に本製品をクロスケーブルで接続する。
(ターミナルソフト上では通信パラメーター設定をREX-WF60と合わせます。)
2. ターミナルソフトで$$$を送信する。(コマンドモードに入るコマンド)
3. set sys printlvl 0を送信する。
4. saveを送信する。
5. rebootを送信する。
- IPポート番号(デフォルトでは2000)の変更方法を教えてください
- IPポート番号を1000に変更する例は以下のとおりです。
【手順】
1. PCのRS-232Cポート(または増設ポート)に本製品をクロスケーブルで接続する。 (ターミナルソフト上では通信パラメーター設定をREX-WF60と合わせます。)
2. ターミナルソフトで$$$を送信する。(コマンドモードに入るコマンド)
(REX-BT60のSTATUS LEDが高速点滅しコマンドモードとなります。)
3. set ip localport 1000を送信する。
4. saveを送信する。
5. rebootを送信する。
- 本製品のデバイス名(検出時の表示名)の変更方法を教えてください
- 変更後のデバイスIDの表示は「xxxx-yy」と表示されます。(yyはREX-WF60のMACアドレスの下2桁です)
1. PCのRS-232Cポート(または増設ポート)に本製品をクロスケーブルで接続する。(ターミナルソフト上では通信パラメーター設定をREX-WF60と合わせます。)
2. ターミナルソフトで$$$を送信する。(コマンドモードに入るコマンド)
3. set opt device_id xxxxを送信する。(xxxx：変更先のデバイスID)
4. saveを送信する。
5. rebootを送信する
- アクセスポイントモードで使用していますが、本製品のIPアドレスを変更できますか？
- アクセスポイントモードの場合はIPアドレスを変更することはできません。
- 1台のPCで5台以上のREX-WF60をCOMポートに割り当てることはできますか？
- RATOC VSPでは1度に検出できる製品数が4つまでとなっていますが、5台数以上のREX-WF60をCOMポートに割り当てることは可能です。
ユーザーズマニュアル「第8章(8-1) 5台以上接続時のCOMポート設定方法」をご参照ください。
- ポートのオープン時やクローズ時に「OPEN」「CLOSE」の文字列が送信されます
- 以下の手順で送信しないように設定できます。
1. 製品付属の簡単設定ユーティリティを起動。
2. 検出されたREX-WF60を選択し、「ネットワークのカスタム設定」をクリック。
3. 「Wi-Fi動作設定」をクリック。
4. 文字列の欄を空白にして「設定を適用」をクリック。
- REX-WF60簡単設定ユーティリティで検出されません
- 以下の手順にてファイアウォールの設定をご確認ください。
1. コントロールパネルの[ネットワークと共有設定]より本製品のネットワークの種類について確認してください。
2. コントロールパネルの[Windows Defender ファイアウォール]より「Windows Defender ファイアウォールを介したプログラムまたは機能を許可する」をクリックし、「rex-wf60_setting.exe」にチェックされている内容が上記「1.」で確認した種類と異なる場合は同じ設定にしてください。
● 保守サポートについて ●
- 修理およびサポートの窓口は？
- 【お問い合わせ窓口】
電話でのお問い合わせはI&Lサポート専用ダイヤル
TEL 大阪 06-6633-6741（月〜金 10:00〜13:00 14:00〜17:00）
をご利用ください。
E-MAIL、FAXでのお問い合わせ(24時間受付/順次回答)
・E-MAIL：サポートセンター宛メール
・FAX：06-6633-8285
【修理依頼について】
修理の受付手順等、詳細については下記リンクからご確認ください。
・修理受付と窓口のご案内
- 海外でのサポートは？
- 本製品は日本国内仕様のため、海外での保守およびサポートはおこなっておりません。
- 海外へ輸出または持ち出しをしたいのですが、非該当証明書の発行手続きについて教えてください。
- 弊社ホームページの非該当証明書申請フォームよりお申し込みください。
⇒非該当証明書申請フォーム