• ［コントロールパネル］−［システムとセキュリティ］−［Windows Update］（あるいは［設定］−［PC設定］−［保守と管理］−［Windows Update］）「更新履歴」の中に、以下の履歴があるかご確認ください。
  Windows 8.1 for x64-Based Systems用更新プログラム(KB3000850)
  
  
• Windows 8.1がインストールされているドライブの［Windows］−［System32］フォルダ内の「FXST30.dll」のファイルバージョンが「6.3.9600.17415」であることをご確認ください。
  

1. ［コントロールパネル］−［システムとセキュリティ］−［Windows Update］の"x個のオプションの更新プログラムが利用可能です"を選択する （あるいは［設定］−［PC設定］−［保守と管理］−［Windows Update］の"詳細の表示"を選択する）
   
   
2. 「Windows 8.1 for x64-Based Systems用更新プログラム(KB3000850)」にチェックを入れて、アップデートしてください。

1. デバイスマネージャ画面を開きます。
   

   Windows Vista	：	［スタート］−［コンピュータ］を開き、コマンドバーから［システムのプロパティ］をクリックし、タスクの［デバイスマネージャ］をクリックします。
   Windows XP	：	［スタート］−［コントロールパネル］（−［パフォーマンスとメンテナンス］）−［システム］を開きます。「ハードウェア」をクリックし、［デバイスマネージャ］ボタンをクリックします。
   Windows 2000	：	［スタート］−［設定］−［コントロールパネル］−［システム］を開きます。「ハードウェア」をクリックし、［デバイスマネージャ］ボタンをクリックします。

2. 「モデム」をダブルクリック、表示された「REX-USB56」をダブルクリックします。
3. 音量を「OFF」に設定します。
   

Windows Vista	：	REX-USB56のプロパティ画面の「詳細設定」タブをクリックし、追加の初期化コマンド欄に「ATM0（ゼロ）」と記述します。
Windows XP/2000	：	REX-USB56のプロパティ画面の「詳細設定」タブをクリックし、追加設定項目に「ATM0（ゼロ）」と記述します。

• 他にソフトウェアが起動している（特にモデム（COMポート）を使用する）場合、そのソフトウェアを終了します。
  
• コントロールパネルの「モデム」のプロパティにてREX-USB56以外のモデムが登録されている場合、その他のモデムを削除します。
  
• ドライバを削除し、再インストールを行ってください。
  
• USBポートを変更してください。
  
• パソコン本体のシリアルポートを使用不可（Disable）に設定してください。
  （可能な場合。設定方法はパソコンのマニュアルを参照してください。）

以下の点を設定して改善されるかご確認ください。
なおドライバのアンインストール・再インストールをおこなっても改善されないか併せてご確認ください。

1)

1. デバイスマネージャ画面を開きます。
   

   Windows 10/8.1/8	：	「Ｑ　［デバイスマネージャー］の画面はどこから開きますか？」(Windows 10)、 「Ｑ　［デバイスマネージャー］の画面はどこから開きますか？」(Windows 8.1)、「Ｑ　［デバイスマネージャー］の画面はどこから開きますか？」(Windows 8)を参照します。
   Windows 7/Vista	：	［スタート］−［コンピュータ］を開き、コマンドバーから［システムのプロパティ］をクリックし、タスクの［デバイスマネージャ］をクリックします。
   Windows XP	：	［スタート］−［コントロールパネル］（−［パフォーマンスとメンテナンス］）−［システム］を開きます。「ハードウェア」をクリックし、［デバイスマネージャ］ボタンをクリックします。
   Windows 2000	：	［スタート］−［設定］−［コントロールパネル］−［システム］を開きます。「ハードウェア」をクリックし、［デバイスマネージャ］ボタンをクリックします。

2. 「モデム」をダブルクリック、表示された「REX-USB56」をダブルクリックします。
   （Windows 8.1 / 8 / 7の場合、「Conexant USB CX93010 ACF Modem」と表示される場合もあります。）
3. REX-USB56のプロパティ画面の「モデム」タブをクリックし、「発信音を待ってからダイヤルする」のチェックを外します。
   

Windows 10/8.1/8/7/Vista	：	REX-USB56（あるいは Conexant USB CX93010 ACF Modem）のプロパティ画面の「詳細設定」タブをクリックし、追加の初期化コマンド欄に「ATX3」と記述します
Windows XP/2000	：	REX-UBS56 のプロパティ画面の「詳細設定」タブをクリックし、追加設定項目に「ATX3」と記述します

1. 電話とモデムのオプション画面を開きます。
   

   Windows 10/8.1/8/7	：	「Ｑ　［電話とモデム］の画面はどこから開きますか？」（Windows 10）、「Ｑ　［電話とモデム］の画面はどこから開きますか？」（Windows 8.1）、「Ｑ　［電話とモデム］の画面はどこから開きますか？」（Windows 8）、「Ｑ　［電話とモデム］の画面はどこから開きますか？」（Windows 7） を参照にします。
   Windows Vista	：	［スタート］−［コントロールパネル］（−［ハードウェアとサウンド］）−［電話とモデムのオプション］を開きます。
   Windows XP	：	［スタート］−［コントロールパネル］（−［プリンタとその他のハードウェア］）−［電話とモデムのオプション］を開きます。
   Windows 2000	：	［スタート］−［設定］−［コントロールパネル］−［電話とモデムのオプション］を開きます。

2. ［編集］ボタンをクリックします。
3. 市内、市外に「0,（ゼロコンマ）」（あるいは「0（ゼロ）」）を追加してください。

1. 「Ｑ　［コントロールパネル］の画面はどこから開きますか？」（Windows 10）、「Ｑ　［コントロールパネル］の画面はどこから開きますか？」（Windows 8.1）、「Ｑ　［コントロールパネル］の画面はどこから開きますか？」（Windows 8） を参照にします。（［ネットワークとインターネット］）−［インターネットオプション］を選択します。
2. プロパティ画面の「接続」タブをクリックします。
   
3. ［追加］ボタンをクリックします。「インターネットへの接続」画面が表示されます。
4. 接続方法が確認されます。［ダイヤルアップ］をクリックします。
5. 「ダイヤルアップの電話番号」「ユーザID」「パスワード」は接続するプロバイダに確認して入力し、「接続名」は任意で入力します。

1. ［スタート］−［コントロールパネル］（−［ネットワークとインターネット］）−［インターネットオプション］を選択します。
2. プロパティ画面の「接続」タブをクリックします。
   
3. ［追加］ボタンをクリックします。「インターネットへの接続」画面が表示されます。
4. 接続方法が確認されます。［ダイヤルアップ］をクリックします。
5. 「ダイヤルアップの電話番号」「ユーザID」「パスワード」は接続するプロバイダに確認して入力し、「接続名」は任意で入力します。

1. ［スタート］−［コントロールパネル］（−［ネットワークとインターネット接続］）−［インターネットオプション］を選択します。
2. プロパティ画面の「接続」タブをクリックします。
3. ［追加］ボタンをクリックします。
4. 「新しい接続ウィザード」画面が表示されます。“プライベートネットワークにダイヤルアップする”を選択し、［次へ］ボタンをクリックします。
5. 「電話番号」に接続先の電話番号を入力し、［次へ］ボタンをクリックします。
6. 任意の名前を入力し、［完了］ボタンをクリックします。
7. 「xxxの設定（xxxは入力した名称）」画面が表示されます。「ユーザ名」「パスワード」「ドメイン」は接続するプロバイダに確認して入力し、［OK］ボタンをクリックします。

1. ［スタート］−［設定］−［コントロールパネル］−［インターネットオプション］を選択します。
2. プロパティ画面の「接続」タブをクリックします。
3. ［追加］ボタンをクリックします。
4. 「新しい接続ウィザード」画面が表示されます。“プライベートネットワークにダイヤルアップする”を選択し、［次へ］ボタンをクリックします。
5. 「電話番号」に接続先の電話番号を入力し、［次へ］ボタンをクリックします。
6. 任意の名前を入力し、［完了］ボタンをクリックします。
7. 「xxxの設定（xxxは入力した名称）」画面が表示されます。「ユーザ名」「パスワード」「ドメイン」は接続するプロバイダに確認して入力し、［OK］ボタンをクリックします。

1. インターネットのプロパティを開きます。
   

   Windows 10/8.1/8	：	「Ｑ　［コントロールパネル］の画面はどこから開きますか？」（Windows 10）、「Ｑ　［コントロールパネル］の画面はどこから開きますか？」（Windows 8.1）、「Ｑ　［コントロールパネル］の画面はどこから開きますか？」（Windows 8）を参照にします。（［ネットワークとインターネット］）−［インターネットオプション］を選択します。
   Windows 7/Vista	：	［スタート］−［コントロールパネル］−（［ネットワークとインターネット］−）［インターネットオプション］を選択します。
   Windows XP	：	［スタート］−［コントロールパネル］−（［ネットワークとインターネット接続］−）［インターネットオプション］を選択します。
   Windows 2000	：	［スタート］−［設定］−［コントロールパネル］−［インターネットオプション］を選択します。

2. プロパティ画面の「接続」タブをクリックします。
3. 「ダイヤルアップと仮想プライベートネットワークの設定」から設定する名称を選択し、［設定］をクリックします。
4. 「xxxの設定（xxxは選択した名称）」画面が表示されます。
5. ［プロパティ］をクリックします。
6. 「xxxプロパティ（xxxは選択した名称）」画面が表示されます。
7. 「ダイヤル情報を使う」にチェックを入れてください。
8. 「市外局番」を入力し、［OK］ボタンをクリックして画面を閉じます。

1. ［スタート］ボタン−［コントロールパネル］（−［パフォーマンスとメンテナンス］）−［管理ツール］をクリックします。
2. ［サービス］をダブルクリックし開きます。
3. 画面左側の一覧から［Telephony］をダブルクリックし開きます。
4. 「Telephonyのプロパティ」画面が表示されます。
5. 「全般」タブをクリックし”スタートアップの種類”の右側[∨]ボタンをクリックし、プルダウンメニューの一覧から［手動］を選択し［適用］ボタンをクリックします。
6. ［開始］ボタンをクリックし処理が完了するまで待ちます。元の画面に戻りましたら、［OK］ボタンをクリックし画面を閉じます。
7. すべての画面を閉じ、［電話とモデムのオプション］画面が正常に表示されるか確認してください。

• REX-USB56本体を、他のUSBポートに接続する。
  
• ドライバの削除をおこない、再インストールする。
  （⇒インストール手順は、マニュアル（PDF）をご参照ください）
  （ドライバは<<最新版>>をインストールしてください）

1. REX-USB56をパソコンのUSBポートに接続した状態で、デバイスマネージャを開きます。
   
   

   Windows 10/8.1/8	：	「Ｑ　［デバイスマネージャー］の画面はどこから開きますか？」(Windows 10)、 「Ｑ　［デバイスマネージャー］の画面はどこから開きますか？」(Windows 8.1)、「Ｑ　［デバイスマネージャー］の画面はどこから開きますか？」(Windows 8)を参照にします。
   Windows 7/Vista	：	［スタート］−［コンピュータ］を開き、コマンドバーから［システムのプロパティ］をクリックし、タスクの［デバイスマネージャ］をクリックします。
   Windows XP	：	［スタート］−［コントロールパネル］（−［パフォーマンスとメンテナンス］）−［システム］を開きます。「ハードウェア」をクリックし、［デバイスマネージャ］ボタンをクリックします。
   Windows 2000	：	［スタート］−［設定］−［コントロールパネル］−［システム］を開きます。「ハードウェア」をクリックし、［デバイスマネージャ］ボタンをクリックします。

   
   
2. 「モデム」をダブルクリックし、「REX-USB56」がエラーなく表示されているか確認します。
   
   

   ●	「REX-USB56」が 表示されている場合
   	「REX-USB56」をダブルクリックします。REX-USB56のプロパティ画面の「診断」タブをクリックし、「モデムの照会」ボタンをクリックします。 エラーが表示されないことを確認します。確認後、再度通信を行ってください。
   ●	「Conexant USB CX93010 ACF Modem」や「USB Data Fax Voice Modem」が表示されている場合
   	Windows 10 / 8.1 / 8 / 7の場合、OS標準ドライバーでインストールされると、上記名称となります。Windows 8.1 / 8 /7の場合、このまま使用して問題ありません。 Windows 10ではデータ通信（ダイヤルアップ接続）する場合、添付のドライバー（CD-ROMの場合Rev.1.8以降）をインストールしないと利用できません。「Ｑ　インストールはどのようにおこないますか？」を参照にインストールしてください。
   ●	「？USB Modem」が表示されている場合
   	再度ドライバのインストールをお願いします。 ＜再インストール手順＞（Windows Vistaの場合） 製品添付のCD-ROMをパソコンのCDドライブに挿入します。 「？USB Modem」をダブルクリックします。 【ドライバの再インストール】ボタンをクリックします。 「ドライバソフトウェアの更新 - USB Modem」画面が表示されます。 ”コンピュータを参照してドライバソフトウェアを検索します。” をクリックします。 【参照】ボタンをクリックします。 「フォルダの参照」画面が表示されます。 「コンピュータ」「DVD RW ドライブ　USB56」「Driver」の各左側の�凾�クリックします。「Vista32」をクリックし、【OK】ボタンをク リックします。 【次へ】ボタンをクリックします。 「Windows セキュリティ」画面が表示されます。”このドライバソフトウェアをインストールします”をクリックします。 ドライバがコピーされます。【閉じる】ボタンをクリックします。 「REX-USB56のプロパティ」画面に戻ります。【閉じる】ボタンをクリックします。 「デバイスマネージャ」画面に「モデム」−「REX-USB56」が表示されていることを確認します。
   ●	「！REX-USB56」が表示されている場合
   	一旦削除し、REX-USB56の抜き挿しを行っても同様かご確認ください。
   ●	上記表示が一切ない場合
   	REX-USB56を一旦抜き、異なるUSBポートに接続しご確認ください。
   ●	「Unknown Device」が表示されている場合
   	USB3.0ポートに接続している場合は、USB2.0ポートに接続してご確認ください。 Windows 7では、Intel製USB3.0ポートで正常に動作しないことが確認されています（2012年12月現在）。

1. 接続先電話番号が間違っている場合
   設定が誤っていないか「Ｑ　所在地の編集画面の入力内容について教えてください。」を参照にご確認ください。
   また「Ｑ　ダイヤルアップネットワークの接続方法がわかりません。」を参照に、接続先電話番号の入力に間違いがないかご確認ください。
   
   
2. ご利用電話回線種別が異なっている場合
   「Ｑ　使用している回線（トーン回線（プッシュホン回線）とパルス回線（ダイヤル回線））の確認・設定方法がわかりません。」を参照に、回線種別を正しく設定してください。使用されている回線がパルス回線（ダイヤル回線）の場合、「Ｑ　パルス接続ですが、発信できません。」を参照に設定してください。
   

• REX-USB56本体を、他のUSBポートに接続する。
• ドライバーの削除をおこない、再インストールする。（⇒インストール手順は、マニュアル（PDF）をご参照ください）
• 「Ｑ　ダイヤルアップネットワークの接続方法がわかりません」を参照し、ダイヤルアップ接続の再設定をおこなう。

• パソコンのスピーカをONにしている場合、接続音が聞こえるか（一部環境のみ）。
• 接続時、REX-USB56本体のLED（OHランプ）が点灯するか。
  
  

1. 画面左下のスタートアイコンを右クリックします。
   
2. 右クリックメニューから、［デバイスマネージャー］をクリックします。
   

1. 画面左下のスタートアイコンを左クリックします。
2. 表示された画面内の［Windows システムツール］内の［コントロールパネル］をクリックします。

1. 「Ｑ　［コントロールパネル］の画面はどこから開きますか？」を参照します。
2. 画面右上の「表示方法」の"カテゴリ"をクリックし、"大きいアイコン" をクリックします。
   
   
3. 表示された［電話とモデム］アイコンをダブルクリックします。
   

1. 画面右下のネットワークアイコンを左クリックします。
2. ［ダイヤルアップ接続］（ダイヤルアップ接続作成時につけた名前）をクリックします。
3. 設定画面（ネットワークとインターネット）が表示されます。
4. 右ウィンドウの［ダイヤルアップ接続］をクリックします。
5. 表示された［接続］をクリックします。
6. 接続する画面が表示されますので、［ダイヤル］をクリックします。

1. 画面左下のスタートアイコンを右クリックします。
2. 右クリックメニューから、［デバイスマネージャー］をクリックします。

1. 画面左下のスタートアイコンを右クリックします。
2. 右クリックメニューから、［コントロールパネル］をクリックします。

1. 「Ｑ　［コントロールパネル］の画面はどこから開きますか？」を参照します。
2. 画面右上の「表示方法」の”カテゴリ”をクリックし、”大きいアイコン” をクリックします。
3. 表示された［電話とモデム］アイコンをダブルクリックします。
   

• インストール方法
  「Ｑ　インストールはどのようにおこないますか？」「Ｑ　添付のCD-ROMを使用してドライバをインストールする必要はありますか？」を参照。
• ［デバイスマネージャー］画面の開き方
  「Ｑ　［デバイスマネージャー］の画面はどこから開きますか？」を参照。
• ［コントロールパネル］画面の開き方
  「Ｑ　［コントロールパネル］の画面はどこから開きますか？」を参照。
  
• ［電話とモデムのオプション］画面の開き方
  「Ｑ　［電話とモデム］の画面はどこから開きますか？」を参照。
  

1. スタート画面から［デスクトップ］をクリックします。
2. マウスを画面左下に移動するとスタートアイコンが表示されます。
   
   
3. 表示されたスタートアイコンを右クリックします。
   
   
4. 右クリックメニューから、［デバイスマネージャー］をクリックします。

1. スタート画面から［デスクトップ］をクリックします。
2. マウスを画面左下に移動するとスタートアイコンが表示されます。
3. 表示されたスタートアイコンを右クリックします。
4. 右クリックメニューから、［コントロールパネル］をクリックします。

1. 「Ｑ　［コントロールパネル］の画面はどこから開きますか？」を参照します。
2. 画面右上の「表示方法」の”カテゴリ”をクリックし、”大きいアイコン” をクリックします。
   
   
3. 表示された［電話とモデム］アイコンをダブルクリックします。
   
   

• インストール方法
  「Ｑ　インストールはどのようにおこないますか？」「Ｑ　添付のCD-ROMを使用してドライバをインストールする必要はありますか？」を参照。
• ［電話とモデムのオプション］画面の開き方
  「Ｑ　［電話とモデム］の画面はどこから開きますか？」を参照。
  

1. ［コントロールパネル］を開きます。
2. 画面右上の「表示方法」の”カテゴリ”をクリックし、”大きいアイコン” をクリックします。
   
3. 表示された［電話とモデム］アイコンをダブルクリックします。
   
   

1. ［コントロールパネル］−［プログラムのアンインストール（プログラムと機能）］を開きます。
2. 「Windowsの機能の有効化または無効化」をクリックします。
3. 一覧内の「印刷とドキュメントサービス」−「Windows FAXとスキャン」のチェックを外し、［OK］をクリックします。
4. パソコンを再起動します。
5. 起動後、1.〜3.の操作をおこない、「Windows FAXとスキャン」にチェックを入れ、［OK］をクリックします。

1. ［スタート］−［コンピュータ］を開きます。
2. メニューバーの［システムのプロパティ］をクリックします。
3. システムのプロパティ画面が表示されます。
   

	← Home
	← Ultimate

1. 「スタート」−「設定」−「コントロールパネル」を開きます。
2. 「アプリケーションの追加と削除」アイコンをダブルクリックし、「Windowsファイル」タブをクリックします。
3. 「通信」をダブルクリックします。
4. 「ハイパーターミナル」にチェックを入れ、「OK」をクリックします。