指紋認証システムセット
SREX-FSU1G（ＦＡＱ） 2009-06-05版
※指紋認証エンジン制御用SDKに関する質問と回答は、SREX-SDK2 FAQへ
- ● ご購入前に多い質問 ●
- Ｑ 購入方法を教えてください。
Ｑ WEBのPASSWORD代行は、いくつ（何件）まで登録することができますか？
Ｑ WindowsアプリケーションのPASSWORD代行で、対応可能なWindowsアプリケーションは？
Ｑ 「複数ユーザの指紋登録に対応」とありますが、何人まで登録することができますか？
- ● 技術的な内容について ●
- Ｑ OmniPassで認証デバイスとして指紋認証が出てきません。
Ｑ ケーブルを抜くとブルースクリーンになります。
Ｑ OmniPassをインストールすると、以前よりもWindowsの起動時間が大幅に長くなりました。
Ｑ 指紋認証時に指紋のキャプチャー画面が出力されなくなりました。
Ｑ OmniPassをインストールした状態でWindows VistaをWindowsアップデート(KB938979)すると、Windowsログオン時に同一ユーザアイコンが2つ出るようになりました。
Ｑ Windowsユーザアカウントのパスワードを変更した場合、OmniPassのパスワードの変更も必要ですか？
Ｑ 暗号化ファイルを他PCで復号化するには？
Ｑ Windows2000で指紋が取得できません。
- ● 保守サポートについて ●
- Ｑ 指紋センサが故障した場合の対処は？
Ｑ 修理およびサポートの窓口は？
Ｑ 海外でのサポートは？