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IEEE1394インターフェイス(Windows) ＦＡＱ　　2006-06-14版
【対象機種】
REX-CBFW1シリーズ，REX-CFW4シリーズ(Windows)，REX-CFW3シリーズ(Windows)，REX-PCIFW1シリーズ，REX-PFW2シリーズ，REX-PCIFU1W，REX-PCIFU2シリーズ(1394関連、Windows)
● IEEE1394インターフェイスシリーズ(Windows)について ●

Ｑ　IEEE1394インターフェイスシリーズ(Windows)について 教えて下さい。
  1. これらのCardBusカードおよびPCIボードの基本的な動作については同等の性能です。内容物などの違いがございますので、詳細は製品ページを参照ください。

    • IEEE1394 CardBus PC Card
      REX-CBFW1シリーズ（販売完了） ,REX-CFW4シリーズ , REX-CFW3シリーズ ,

    • IEEE1394 PCI Board
      REX-PCIFW1シリーズ（販売完了） ，REX-PFW2Wシリーズ（販売完了） , REX-PCIFU1W（販売完了） , REX-PCIFU2シリーズ
Ｑ　何をするための製品ですか？
  1. IEEE1394のインターフェイスカード(ボード)です。
    IEEE1394はSONY社が提唱しているi-Link、Apple社で提唱しているFireWireと同機能の高速シリアルインターフェイスで、400Mbpsの高速データ転送、リアルタイム転送などをサポートしているインターフェイス仕様です。またホットプラグにも対応しているため、データ転送時以外はいつでもケーブルの抜き差しが可能です。例えばIEEE1394のコネクタを持つDVカメラからテープに録画したものをパソコン上で再生したい場合や、キャプチャしたい場合などに使用できます。またIEEE1394コネクタを持つハードディスクやMO、CD-RWなどにもご使用いただけます。
● よくある質問 ●

Ｑ　動作確認済みIEEE1394機器は？
  1. DV/IEEE1394 動作確認リストを参照ください。

Ｑ　対応しているパソコン・OSは？

  1. ■パソコン■
    　
    • REX-PCIFW1シリーズ, PFW2Wシリーズ, PCIFU1W , PCIFU2シリーズ：

      PCI Local Bus2.1以降のPCIスロットを装備したPC/AT互換機、PC98-NXシリーズ
      (REX-PFW2W/DVはLowProfile PCIに対応しております)

    • REX-CBFW1シリーズ, CFW3シリーズ, CFW4シリーズ ：

      CardBusスロットを装備したPC/AT互換機、PC98-NXシリーズ

    本製品の性能を十分に引き出すには、PentiumII300MHz以上、メモリ64MB以上のパソコンを推奨いたします。高速HDD、高速グラフィックボード（AGP推奨）、高速サウンドボードを搭載するとパフォーマンスは向上します。それ以下の環境では動画のコマ落ちや、データ欠けによる画像の化け、音声のとぎれ等が発生する場合があります。
    　 【アプリケーションを快適に動作させるためのパソコンの推奨性能】
    　 　
    機能 ＣＰＵ ＨＤＤ メモリ グラフィック
    静止画取り込み MMX Pentium 266MHz以上
    		64MB以上 高速AGP
    動画表示 MMX Pentium 266MHz以上
    		64MB以上 高速AGP
    音声なし動画取り込み（DV→HDD） MMX Pentium 266MHz以上 高速・大容量※2 64MB以上 高速AGP
    音声付き動画取り込み（DV→HDD） PentiumII300MHz以上 高速・大容量※2 64MB以上 高速AGP
    書き戻し（HDD→DV）※1 PentiumII300MHz以上 高速・大容量※2 64MB以上 高速AGP

    ※ Windows2000/XPの場合
    CPU：PentiumⅡ400MHz以上、メモリ：128MB以上推奨
    ※ ビデオ編集ソフトを使用する場合、ビデオ編集ソフト側の推奨スペックを満たす必要があります。
    ※1 REX-CBFW1シリーズ，REX-CFW3シリーズ，CFW4シリーズの場合は、以下のCardBusブリッジを搭載したPCカードスロットをもつ機種のみで書き戻しできます。

    • RICOH製 CardBus Bridge:
      RIRL5C475,RIRL5C476,RIRL5C478
    • TEXAS INSTRUMENTS(TI)製 CardBus Bridge:
      TI1211,TI1210,TI1220,TI1221,TI1225,TI1250,TI1251,TI1251B TI1260,TI1410,TI1420,TI1450,TI1451,TI4410,TI4450,TI4451
    • TOSHIBA製 CardBus Bridge:
      ToPIC95, ToPIC97, ToPIC100
    • O2Micro製 CardBus Bridge:
      OZ6812, OZ6912
    • CirrusLogic製 CardBus Bridge:
      Sir6832
    ※2 転送速度がRead/Write共に「13MB/sec」以上を推奨。「1秒」の動画で「約4MB」必要です。

    ■OS■
    　 Windows XP、Windows Me、Windows 2000、Windows 98 Second Edition、Windows 98（Windows 98にはREX-CBFW1シリーズ／PCIFW1シリーズのみ対応）
    ※ WindowsNT4.0は使用できません。
    ※ MacintoshではREX-PFW4シリーズ、REX-PCIFU2シリーズ、REX-CFW3シリーズ、CFW4シリーズがご使用いただけます。
    ※ Windows2000/XP対応ユーティリティソフトウェアが必要になります。ダウンロードしてご使用ください。
    「VideoStudio」は対策プログラムがUlead社ホームページ(http://www.ulead.co.jp/)にアップされております。
Ｑ　PCI-Xスロットで使用できるIEEE1394インターフェイスボードはありますか？
  1. REX-PFW4シリーズは、PCI-Xスロットでも使用できます。
Ｑ　電源を切らずにIEEE1394機器（DVカメラなど）からケーブルを抜き差しできますか？
  1. 可能です。パソコン側およびIEEE1394機器側の電源切らない状態でケーブルを抜いたり、挿したりすることができます。
Ｑ　IEEE1394機器を何台まで接続できますか？また何ｍくらいまで接続できますか？
  1. 63台までのIEEE1394機器を接続可能です。一度に（コンピュータを含め）63 台のIEEE1394機器を接続することができます。機器間の最大ケーブル長は4.5mです。IEEE1394-HUBなどを接続し、複数台の機器を接続した場合、全体の総ケーブル長は最大72mです。
Ｑ　IEEE1394のコネクタと、ケーブルの種類について教えてください。
  1. IEEE1394コネクタの形状には、電源を供給するタイプ（6ピン）と電源供給をしないタイプ（4ピン）があります。

    ＜6ピンと4ピンコネクタ両方装備のIEEE1394インターフェイス＞
    REX-CBFW1シリーズの一部（6ピン×1、4ピン×1）、REX-PCIFW1シリーズ（6ピン×1、4ピン×2）

    ＜6ピンコネクタのみ装備のIEEE1394インターフェイス＞
    REX-CBFW1シリーズの一部、REX-CFW3シリーズ、REX-CFW4シリーズ、REX-PFW2Wシリーズ、REX-PCIFU1W、REX-PCIFU2シリーズ（6ピン×2）、REX-PFW4シリーズ（6ピン×3）

    4ピンと6ピンケーブルにも6ピン－6ピン、6ピン－4ピン、4ピン－4ピンの3種類があり、それぞれ接続するIEEE1394機器により使い分けることができます。

    接続するIEEE1394機器が電源を持っておらず、IEEE1394 ボードやカードから電源供給する必要がある場合は、6ピン－6ピンケーブルで接続します。例えば電源を持たないIEEE1394ハードディスクやCCDカメラは、6ピン－6ピンケーブルで接続する必要があります。
    なお、6ピン－6ピンケーブルでIEEE1394機器に電源を供給する場合、CardBusタイプでは別売りACアダプタ（型番：RSO-AC01）が必要となります。PCIボードタイプの場合はIDE接続用電源ケーブルをボード上の電源コネクタに接続する必要があります。

    機器に直接ACアダプタを接続するなどIEEE1394機器自体が電源を持っている場合は、6ピン・4ピンのどちらに接続しても構いません。例えば4ピン端子のついたDVカメラは、4ピン－4ピンケーブルでも6ピン－4ピンケーブルでも接続できます。
Ｑ　使用できるキャプチャソフトは添付のソフトのみですか？
  1. いいえ、WDMの1394busドライバに対応のソフトの場合使用可能です。
    動作確認済みソフトウェアについては、以下を参照ください。
Ｑ　ビデオ編集ソフトは何が使用できますか？
  1. 2005年8月現在動作確認済みソフトウェアは以下の通りです。
    ※OSは各アプリケーションの対応OSに準じます。
    ※各ソフトウェアの詳細、仕様につきましては、各ソフトメーカーにお問い合わせください。
    ソフト名 OS キャプチャ 編集 コントロール 書き戻し
    Ulead社
    VideoStudio 3.0 SE(DV版)
    REX-PCIFW1/CBFW1/PCIFS3添付品    		 Win98 × ○ × ×
    Win98SE ○ ○ ○ ○
    Ulead社
    VideoStudio 3.0 DV SE
    REX-PCIFW1-L/CBFW1-L/PCIFS3添付品    		 Win98SE ○ ○ ○ ○
    WinMe ○ ○ ○ ○
    Win2000 ○ ○ ○ ○
    Ulead社
    VideoStudio 4.0SE
    REX-PCIFW1-L/CBFW1-L/PCIFS3
    REX-PFW2WDV/CFW4WDV添付品    		 Win98SE ○ ○ ○ ○
    WinMe ○ ○ ○ ○
    Win2000 ○ ○ ○ ○
    Ulead社
    VideoStudio 5.0SE
    REX-CFW3WDV/CFW4WDV
    REX-PFW2WDV/PCIFU2シリーズ添付品    		 Win98SE ○ ○ ○ ○
    WinMe ○ ○ ○ ○
    Win2000 ○ ○ ○ ○

    WinXP

    		 ○ ○ ○ ○
    Ulead社
    VideoStudio 6.0SE
    REX-CFW3WDV/CFW4WDV
    REX-PFW2WDV/PCIFU2シリーズ添付品     		Win98SE ○ ○ ○ ○
    WinMe ○ ○ ○ ○
    Win2000 ○ ○ ○ ○

    WinXP

    		 ○ ○ ○ ○
    Ulead社
    VideoStudio 7.0SE
    REX-CFW3シリーズ/CFW4シリーズ
    REX-PFW4シリーズ/PCIFU2シリーズ添付品    		 Win98SE ○ ○ ○ ○
    WinMe ○ ○ ○ ○
    Win2000 ○ ○ ○ ○
    WinXP ○ ○ ○ ○
    Ulead社
    VideoStudio 9.0    		 WinXP ○ ○ ○ ○
    Ulead社
    MediaStudio PRO 6.0J    		 Win98SE ○ ○ ○ ○
    WinMe ○ ○ ○ ○
    Win2000 ○ ○ ○ ○
    Ulead社
    MediaStudio PRO 6.0J(VE)    		 Win98SE ○ ○ ○ ○
    WinMe ○ ○ ○ ○
    Win2000 ○ ○ ○ ○
    JUST SYSTEM社
    MegaVi DigitalVideo    		 Win98SE ○ ○ ○ ○
    WinMe ○ ○ ○ ○
    Win2000 ○ ○ ○ ○
    HookUp社(SonicFoundry)
    VegasVideo    		 Win98SE ○ ○ ○ ○
    WinMe ○ ○ ○ ○
    Win2000 ○ ○ ○ ○
    HookUp社(SonicFoundry)
    VideoFactory    		 Win98SE ○ ○ ○ ○
    WinMe ○ ○ ○ ○
    Win2000 ○ ○ ○ ○
    CyberLink社
    Power Director    		 Win98SE ○ ○ ○ ○
    WinMe ○ ○ ○ ○
    Win2000 ○ ○ ○ ○
    WinXP ○ ○ ○ ○
    Panasonic社
    Motion DV Studio 3    		 Win98SE ○ ○ ○ ○
    WinMe ○ ○ ○ ○
    Win2000 ○ ○ ○ ○
    WinXP ○ ○ ○ ○
    A.I.soft社
    ビデオde!! 楽々スタジオ    		 Win98SE ○ ○ ○ ○
    WinMe ○ ○ ○ ○
    Win2000 ○ ○ ○ ○

    !!! 注意 !!!
    弊社キャプチャソフト「RsDvCap」でキャプチャしたAVIファイルと上記の各ビデオ編集ソフトウェアでキャプチャ／編集したAVIファイルは、データ形式が異なる場合があり、相互にご利用いただけない場合があります。同様に各ビデオ編集ソフト間で作成されたAVIファイルも共有できるという保証はいたしかねます。 ただし「RsDvCap」と上記のUlead社のVideoStudioシリーズおよびMediaStudioシリーズで作成されたAVIファイルは相互にご利用いただけます。
Ｑ　AVI 2.0をMPEGやAVI形式に変換するソフトはありますか？
  1. 各種AVI形式へのコンバータ（CompressAVI）を提供いたします。
    最新版はダウンロードいただけます。
    また製品に添付されている「Ulead社 VideoStudio」でも変換が可能です。
Ｑ　市販のDVケーブルは使用できますか？
  1. 現在市販されているIEEE1394ケーブル(6ピン-4ピン)は、物理的な結線の方法により以下に分類されます。
    結線方法 結線の特徴 使用
    A 6ピンのグランド(ピン番号2)は4ピンコネクタのFlame(金属部分)に接続されています。(IEEE1394.a仕様に基づきます) ○
    B 6ピンのグランド(ピン番号2)は4ピンコネクタのFlame(金属部分)に接続されています。
    6ピンコネクタの金属部分は4ピンコネクタのFlame(金属部分)に接続されています。
    		 ○
    C 6ピンのグランド(ピン番号2)はどこにも接続されていません。 ×
    D 信号線の接続がIEEE1394仕様と異なります。
    		 ×

    弊社で確認のとれている各社IEEE1394ケーブルの結線方法は以下の通りです。
    メーカー 品番 結線方法
    ラトックシステム RCL-1394-46 A
    ラトックシステム RCL-1394-46S A
    オーディオテクニカ AT-DVC46/1.0 A
    ソニー VMC-IL4615A A
    エレコム IE-461 A
    ビクター VX-DV210 B
    データスペックジャパン CA3210 B
    トライコーポレーション ECES-02B B
    サンワサプライ KB-1394DV6-1K B
    アーベル AI782 B
    アクロス AIE882 B
    東京ニーズ NIE-1394-61 D
Ｑ　デジタルハイビジョンカメラで撮影した映像（HDV）のキャプチャはできますか？
  1. デジタルハイビジョンカメラで撮影した映像（HDV）は、従来のDV映像データとは異なります。

    現在のところ、弊社ではUlead Video Studio 9＋HDV対応プログラムを使用し動作を確認していますが、他のHDV対応のビデオ編集ソフトウェアでの動作については不明です。

    またUlead Video Studio 9＋HDV対応プログラムではキャプチャおよび編集は可能ですが、DVテープへの書き戻し等の一部機能が使用できません。（キャプチャした映像データはMPEG-2形式になります）

    なお、デジタルハイビジョンカメラの設定により従来のDV方式で撮影した映像は一般的なOHCI対応ビデオ編集ソフトウェア（弊社RsDvCap、Ulead Video Studioなど）で使用可能です。

Ｑ　Macintoshに対応していますか？
  1. 「REX-CBFW1/-V/-L」「REX-PCIFW1/-V/-L」「REX-PCIFU1W」「REX-PFW2W/DV」はMacintoshに対応しておりません。Macintosh対応製品は「REX-CBFW2」「REX-CFW3シリーズ(Win/Mac両対応) 」「REX-CFW4シリーズ(Win/Mac両対応) 」「REX-PCIFU2(Win/Mac両対応)」 「REX-PCIFU1S」（FireWire/USB）「REX-PCIFS3P」（FireWire/SCSI）です。
Ｑ　REX-PFW2W/DVのパッケージ写真と実際のボードを比べると部品が足りないように見えますが？
  1. 実際のボードには三端子レギュレータやいくつかのコンデンサ類が外されておりますが、基板の修正によるためで、問題なくご使用いただけます。

● Windows全般 ●

Ｑ　REX-CBFW1を挿入するとハングアップします？
Ｑ　REX-PCIFW1シリーズ、REX-PFW2Wシリーズ、REX-PFW4シリーズ、REX-PCIFU1W、REX-PCIFU2シリーズが認識されません？
    • REX-CBFW1シリーズの場合
      東芝製パソコンでカードを挿入するとハングアップする場合、弊社サポートセンターまでお問い合わせください。

    • REX-PCIFW1シリーズ、PFW2Wシリーズ、PFW4シリーズ、PCIFU1W、PCIFU2シリーズの場合
      本製品を他のPCIスロットへ取り付けなおし、ご確認ください。（可能であれば、上から2番目、3番目のスロットへ取り付けてください）
Ｑ　カメラが認識されません？
  1. Windows 98 Second Edition、Millenium Edition、2000、XPの場合
    ※Windows98(初期バージョン)の場合はこちらをご参照ください。

    1. DVカメラ用ドライバが標準で添付されているため、自動で認識されます。 「デバイスマネージャ」上に、イメージングデバイスとして登録されているかご確認ください。

    2. DVケーブルの異常が考えられます。 Ｑ　市販のDVケーブルは使用できますか？を参照ください。

    3. REX-PCIFW1シリーズ、PFW2Wシリーズ、PFW4シリーズ、PCIFU1W、PCIFU2シリーズの場合
      本製品を他のPCIスロットへ取り付けなおし、ご確認ください。（可能であれば、上から2番目、3番目のスロットへ取り付けてください）
Ｑ　DVカメラの画像を再生したが画像に赤色や緑色のノイズが入ります？
    • 東芝製パソコンの省電力設定プログラムおよび電源管理の設定を全てOFFにし、フルパワーの状態でご使用ください。
    • USB機器や常時 割り込み処理の入る周辺ボードおよび常駐ソフトウェアなどを外しご確認ください。
Ｑ　DVカメラへの書き戻しはできますか？
  1. 可能です。DVカメラへの書き戻しを行うと動画・静止画をDVカメラで表示や録画することができます。
    ただしREX-CBFW1シリーズ、REX-CFW4シリーズ、REX-CFW3シリーズの場合、現時点では次のCardBusブリッジを搭載したPCカードスロットをもつ機種のみで書き戻しができます。
    RICOH製 CardBus Bridge:
    　 RL5C476, RL5C475, RL5C478
    TEXAS INSTRUMENTS(TI)製 CardBus Bridge:
    　 TI1211,TI1210,TI1220,TI1221,TI1225,TI1250,TI1251,TI1251B TI1260,TI1410,TI1420,TI1450,TI1451,TI4410,TI4450,TI4451
    TOSHIBA製 CardBus Bridge:
    　 ToPIC95, TopIC97, ToPIC100
    CirrusLogic製 CardBus Bridge:
    　 Sir6832
    （注意)
    下記の CardBus ブリッジはパソコン側からDVカメラへ画像データのエクスポート (録画)ができないことが確認されております
    Texas Instruments PCI-1130 CardBus Controller
    PCI-1131 CardBus Controller
    Ricoh RL5C466 CardBus Controller
    RL5C465 CardBus Controller
    O2Micro OZ6832/6833 CardBus Controller

    ※ Windows98標準のドライバでは、書き戻すことができません。添付ディスクのドライバに変更する必要があります。最新版はダウンロードいただけます
    ※ CardBusブリッジは、システムのプロパティ（デバイスマネージャ）でPCMCIAソケットをご確認ください。
    ※ REX-PCIFW1シリーズ、REX-PFW2Wシリーズ、REX-PCIFU1W、REX-PCIFU2シリーズは、PCI Local Bus 2.1以降のPCIスロットであれば特に制限はありません。REX-PFW4シリーズは、PCI Local Bus 2.2以降のPCIスロットであれば特に制限はありません。
    ※ 「RsDvCap」を使用してDVへの書き戻しができるのは、 AVI 2.0のDVSD形式ファイルのみです。（音声データのないCCDモードでキャプチャしたファイルは書き戻しできません）
Ｑ　DVカメラへの書き戻した時にコマ落ちしますが？
    • DVへの書き戻しの際のコマ落ちについて
      DVに書き戻しを行う場合、本体のハードディスクのスピードによりコマ落ちしたり、音声の一部データが抜ける等の現象が発生する場合があります。 その場合は、UltraSCSIなどの高速なハードディスクをご使用ください。（推奨転送速度：Read/Writeとも13MB/Sec以上）また、常駐ソフト、電源管理の設定、LAN関連などの定期的に割り込み処理が発生するデバイスは外すか、使用不可の状態にし、ご確認ください。

    • REX-CBFW1シリーズ，REX-CFW3シリーズ，REX-CFW4シリーズのDVへの書き戻し制限について
      REX-CBFW1シリーズ，REX-CFW3シリーズ，REX-CFW4シリーズにてDVカメラに書き戻しを行う場合、本体機種により書き戻し機能が使用できないものがあります。最新パソコン動作確認一覧表をご参照ください。

      ※以下のパソコンは、使用できません。
      富士通： FMV-BIBLO NCVII20、NCVI20D、NCIII13、NC13D
      SONY： VAIO PCG-505、PCG-505EX、PCG-777

      PCMCIAソケットに使用されているCardBusコントローラが「Richo RL5C465 CardBus Controller」のパソコンでは、使用できません。また下記の CardBus ブリッジはパソコン側からDVカメラへ画像データのエクスポート(録画)ができないことが確認されております。
      • Texas Instruments PCI-1130 CardBus Controller
      • Texas Instruments PCI-1131 CardBus Controller
      • Ricoh RL5C466 CardBus Controller
      • Ricoh RL5C465 CardBus Controller
      • O2Micro OZ6832/6833 CardBus Controller
Ｑ　キャプチャしたデータのファイルフォーマットは何ですか？
  1. 「RsDvCap」にて取り込んだ画像データは、AVI 2.0のDVSD形式にて保存されます。

Ｑ　ファイル形式の「AVI 2.0」とは？
  1. 情報量の多いDVデータをコマ落ちなくセーブするため、また最大9分（2GB）というAVIファイルの制限をなくするため、Windows98で新しく採用された方式です。Windows98/2000での標準仕様ではDVに対してはAVI 2.0のDVSD形式を採用することになっています。（最大4GBまで録画可能です）
    ただ、この形式は既存のAVIファイルとは互換性がないため、編集などの目的でこのファイルを取り扱うためにはAVI 2.0のDVSD形式に対応したソフトウェアが必要になります。

Ｑ　360×240ドットでしか静止画を取り込めませんが？
  1. 最新版ユーティリティをご利用ください。
    最新版のサポートする解像度：720×480,360×240,180×120,88×60

Ｑ　ソフトウェア側でカメラのコントールはできませんか？
  1. コントロール可能です。最新版ユーティリティをご利用ください。
Ｑ　Adobe社Premiereでキャプチャができませんが？
Ｑ　RsDvCapなどでキャプチャしたAVIファイルがAdobe社Premiereで開けませんが？
  1. A. Adobe社Premiere5.1c以前はOHCIに対応していないため、直接キャプチャを行うことはできません。また、最新版ユーティリティのRsDvCap等でキャプチャしたAVIファイル(DVSD形式)に対応していないため、変換ソフトCompressAVIやUlead社VideoStudioなどで既存のAVI形式およびMPEG形式に変換する必要があります。ただし、Adobe社Premiereのバージョンは「5.1c」以降の必要があります。

    なお、Premiere 6.0以降（英語版にて確認）はOHCI対応となっており、動作を確認したところ、直接キャプチャおよび書き戻しを行うことが可能と なっておりました。ただし、AVIファイルの形式がDVSD-Type2の形式のため、Premiere 6.0で作成したAVIファイルをRsDvCapから 書き戻すことはできません。（RsDvCapはAVI DVSD-Type1用のため）
Ｑ　取り込んだ静止画が他のアプリケーション（Adobe社Photoshopなど）で開くことができませんが？
  1. 最新版ユーティリティでは対応しています。

Ｑ　取り込んだ静止画（BMPファイル）が緑がかった画像になるのですが？
  1. 最新版ユーティリティでは対応しています。

Ｑ　取り込んだ動画の容量はどれぐらいになりますか？
  1. 1秒の動画で約4MB必要です。
Ｑ　SONY　VAIOで使用できますか？
  1. 使用できます。 ただしSONY VAIOシリーズに付属の「DVgate motion（DV用のアプリケーション）」と、弊社製品添付の「RsDvCap」との併用使用はできません。 これについては「DVgate motion」のReadme.txtにも記載されておりますように、DirectShowなどに対応するアプリケーション（RsDvCap）と同時使用ができないためです。
    ※以下のパソコンはREX-CBFW1サポート対象外となっておりますので、ご了承ください。
    SONY VAIO777
    SONY VAIO505 （初期型）
    SONY VAIO505EX

    最新パソコン動作確認一覧表をご参照ください。

Ｑ　コンバータ（CompressAVI）で変換したデータが、他のアプリケーションで開くことができませんが？
  1. CompressAVIはMicrosoft DirectShowを使用しAVIファイルの変換をおこなっていますが、そのアプリケーションがその形式に対応していない場合開くことができません。
Ｑ　編集ソフトで作成したAVIファイルをコンバータ（CompressAVI）で変換しようとすると「致命的なエラー５」が発生し、変換ができませんが？
  1. 変換するAVIファイルに音声データが無いためと思われます。CompressAVIはDVカメラで使用するデータを扱うことを目的として作成されており、音声データの無いAVIファイルは想定しておりません。この場合は音声無しAVIファイルの変換が可能なVdeoStudioなどの編集ソフトで変換を行ってください。
● Windows XP/2000について ●

Ｑ　1394-HDDドライブケース等を接続した際、ドライブとしてマイコンピュータに表示されません？
Ｑ　1394-HDDドライブケース等を接続した際、ディスクの管理でフォーマット形式が正常に認識されません？
  1. ハードディスクがダイナミックディスクとしてフォーマットされているものと思われます。
    マイクロソフト サポート技術情報-254105 の「ダイナミックディスクに関するハードウェアの制限」に該当するため、ベーシックディスクとしてフォーマットしなおしてご使用頂きますようお願いいたします。

Ｑ　CCDカメラを2台接続すると片方が認識されなくなりますが？(Windows2000)
  1. Windows2000 Services Pack 2以降をインストールしてください。
Ｑ　1394機器を2台以上接続している場合にどれか1台を終了すると、他の1394機器が正常に動作しなくなることがありますが？
Ｑ　RsDvCapでキャプチャなどを行っている際、突然キャプチャができなくなったり、書き戻しができなくなったりすることがありますが？(Windows2000)
  1. Windows2000側の問題です。いったん全ての1394機器の電源を落とし、必要な1394機器の電源を入れてください。(本手順でも同様の場合はいったんケーブルを外した後、電源のOFF/ONを行い、再度ケーブルを接続してください) 。
● Windows98(初期バージョン)について ●

Ｑ　REX-PFW2Wシリーズ、REX-PFW4シリーズ、REX-PCIFU1W、REX-PCIFU2シリーズ、REX-CFW3シリーズ、REX-CFW4シリーズは使用できますか？
  1. 使用できません。これらの機種はWindows98 SecondEdition以降の対応となります。
Ｑ　「メディアプレーヤ」で再生できますか？
  1. 「メディアプレーヤ」は従来のAVI形式のみに対応しているため使用できません。「Windows Media Player」にて対応しています。マイクロソフト様のサイトから最新版をダウンロードすることができます。
Ｑ　カメラが認識されません？
    1. 「デバイスマネージャ」上で「その他のデバイス」－「1394&A02D…」と登録されていないかご確認ください。 登録されている場合は、「1394&A02D…」のプロパティから弊社CD-ROMの「Win98」フォルダにある「SONYDVCR」へドライバの更新を行ってください。詳細はRsDvCapマニュアルをご参照ください。 （旧製品では「Win98」フォルダでなくCD-ROMのルートディレクトリに入っており、ユーザーズマニュアルに詳細が記載されております）。
    2. DVケーブルの異常が考えられます。 Ｑ　市販のDVケーブルは使用できますか？を参照ください。
● RsDvCapについて ●

Ｑ　実行すると「不正な処理」のエラーが発生しますが？
Ｑ　実行すると「ピン接続失敗」のエラーが発生しますが？
Ｑ　「音声をキャプチャする」にチェックを入れる（DVカメラモード）では「不正な処理」が発生しますが？（CCDカメラモードでは正常に動作します。）
  1. Windows98（初期バージョン）の場合、DirectXのVersionが古いためではないかと思われます。
    製品添付ディスクより「DirectX media 6.0 Runtime」をインストールしてください。
    添付ディスクに収録されていない場合は、下記サイトからRuntimeをダウンロードし、インストールを行ってください。（Windows98サイトから行うとUpdateになりますのでWindows95のサイトからダウンロードを行ってください）

    http://www.microsoft.com/windows95/downloads/default.asp(マイクロソフト)

    以下のように選択してください。
    [OTHER DOWNLOADS]-[DirectX Media 6.0 Runtime]-[Next>]-[Download Now]
    ※ ダウンロードするファイルはenduser.exe（4.46MB）になります。ご確認ください。
    ※ 必要なファイルはDirectX Mediaです。DirectX6.1では必要なファイルはVersionUPされませんので、DirectX Media 6.0 Runtimeをダウンロードしてください。

    ※Windows 98 Second Edition / Me / 2000 /XPではインストールする必要はありません。

Ｑ　MovieMakerではキャプチャ可能ですが、RsDvCapでは「再生できません」と表示されたり、実際にキャプチャできません？（キャプチャソフトでピンを接続失敗の旨が表示される）
  1. RsDvCapでは「オーディオ名」の「オーディオデバイスリスト」から空欄を選択してパソコン本体側のサウンド処理を無くし負荷を少なくした状態でご確認ください。（キャプチャしたAVIファイルには正常に音声は含まれます）

● その他の質問 ●

Ｑ　ソフトウェアを開発したいのですが、SDK（Software Development Kit）は存在するのでしょうか？
  1. 1394CCDカメラからの動画および静止画のキャプチャアプリケーションをターゲットとしたRS1394SDKをリリースしています。 また、関連するアプリケーションの受託開発もお引き受けする用意がございます。
    詳細についてはI&Lユーザサポート(TEL:06-6633-6741 もしくはサポートセンター宛メール)までお問い合わせ願います。

Ｑ　2台のDVカメラを接続した場合、片方で再生、片方で録画はできますか？
  1. パソコンに画面を表示しながら行うことはできません。再生、録画をDVカメラ側で処理を行えば可能です。（4ピン-4ピンのケーブルでDVカメラ同士を接続するのと同じことです）
Ｑ　IEEE1394機器を接続する場合、電源アダプタ（PCIボードの場合、電源ケーブル）を接続する必要はありますか？
    1. IEEE1394機器側で電源を供給できる場合
      • PCカード、PCIボード側には電源供給の必要はありません。
    2. IEEE1394機器側で電源を供給できない場合
      • REX-CBFW1シリーズ、REX-CFW3シリーズ、REX-CFW4シリーズの場合、弊社ケーブル（REX-CFW3シリーズの場合はPCカード）の電源ジャックへ電源アダプタ（別売：RSO-AC01）の接続 が必要です。
      • REX-PCIFW1シリーズ、REX-PFW2Wシリーズ、REX-PFW4シリーズ、REX-PCIFU1W、REX-PCIFU2シリーズの場合、PCIボード上の電源コネクタへIDE用電源ケーブルの接続が必要です。
● オプション品について ●

Ｑ　ケーブルなどのオプション品は、どこで購入できますか？
  1. ラトックプレミア 楽天市場店 （https://www.rakuten.co.jp/ratoc/）で取り扱っています。
    （マニュアル等に掲載しているオプション品は、販売を完了していることがあります。あらかじめご了承ください。）

● 保守サポートに関して ●

Ｑ　修理およびサポートの窓口は？
  1. 電話でのお問い合わせはラトックシステムサポートセンター
    TEL　大阪 06-7670-5061　東京 03-5847-7604（月～金 10:00～13:00 14:00～17:00）
    をご利用ください。

    E-MAIL、FAXでのお問い合わせ(24時間受付/順次回答)
    ・E-MAIL：サポートセンター宛メール
    ・FAX：06-7670-5069

    修理依頼
    ・修理受付と窓口のご案内

    ※修理およびサポートの提供期間について
    出荷完了後５年を経過した製品については、原則として修理、保守、サポートの提供を終了させていただいております。詳細は、「弊社製品の修理・サポート期間について」をご確認ください。
Ｑ　海外でのサポートは？
  1. 本製品は、日本国内仕様のため、海外での保守およびサポートはおこなっておりません。

Ｑ　ユーザーズマニュアルを紛失したので入手したいのですが？
  1. 弊社ホームページにてマニュアルのPDFファイルを公開しております。

Ｑ　添付CD-ROMを紛失したので入手したいのですが？
  1. 弊社ホームページにてユーティリティソフトウェアを公開しております。
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