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CardBus PCカードアダプタ
ＲＥＸ−ＣＢＳ４３（ＦＡＱ）2010-04-28版
● トラブルシューティング ●

Ｑ　IRQに空きがありません。このような環境でPCカードを使用する方法はありますか？
  1. 32ビットCardBus対応のカードは、IRQの空きがなくてもそのまま使用できます。（REX-CBS43と割り込みを共有するため）
    16ビットPCカードの場合は、使用する枚数分のIRQの空きが必要になります。IRQの空きの確認と確保を参照し設定してください。

Ｑ　Administrator（管理者）権限以外のUserでログインした際に、リムーバブルドライブの「取り出し」を選択すると、エラーが表示され、実行できません。
  1. セキュリティ上の設定で「取り出し」ができない設定になっている為、以下の手順により設定を変更する必要があります。
    1. 一旦Administratorでログインします。
    2. 「コントロールパネル」→「管理ツール」→「ローカルセキュリティポリシー」→「ローカルポリシー」→「セキュリティオプション」の順に開いていきます。
      ※「ファイル名を指定して実行」にてsecpol.mscを実行すると、ローカルセキュリティ設定ウィンドウが表示されます
    3. 「リムーバブル NTFSメディアを取り出すのを許可する」の項目を「Administrator」から「Administrator and Interactive Users」に変更します。

Ｑ　REX-CBS43のインストール(セットアップ)を行った直後から、SoundMAXが動作しなくなりました。
  1. 16ビットPCカードを使用する場合、Analog Devices社製のアプリケーションSoundMAXと共存できない場合があります。

Ｑ　REX-CBS43のインストール(セットアップ)を行ってから、システムの終了ができなくなりました。
  1. 一部のパソコン／マザーボードにて現象が発生することを確認しております。BIOSのPower Management関連の設定変更により回避可能な場合があります。一度ご確認ください。

    下記の例のように設定を変更してください。

    注意：
    BIOSの画面や設定項目はパソコン／マザーボードにより異なります。設定手順などの詳細に関して弊社ではわかりかねますので、パソコン／マザーボードのマニュアルを参照いただくか、あるいはメーカにお問い合わせください。またパソコン／マザーボードにより設定項目がない場合があります。その際は類似項目がないか、他の方法がないかをパソコン／マザーボードのサポートセンターにご連絡ください。

    ＜例＞
    ［Power Management Setup］の［PME Event Wake Up］項目の設定を［Disable］に設定する

Ｑ　REX-CBS43に装着した高速PCカード（eSATAカードなど）からデータ書き込みをおこなうと、転送速度が10〜15MB/S 程度まで低下します。
  1. マザーボードによっては、REX-CBS43に装着した高速PCカードの性能が十分に発揮されない場合があることを確認しています。


Ｑ　Windows2000でB's CLiP(2.10以前)がインストールされているとATAフラッシュカード（ドライブレターを確保しているPCカードを含む）の終了(取り外し)ができません。
  1. バージョン2.10以前のB's CLiPがインストールされている状態では、ATAフラッシュカードおよびドライブレターを確保しているPCカード（SCSIカードなど）の終了(取り外し)を行っても「デバイス"・・・"を今停止できません。後でデバイスの停止をもう一度実行してください.」と表示され、デバイスの停止を行ってからの取り外しができません。 これはB's CLiPのバージョン2.11以降で修正されております。
● 対応パソコン・OSについて ●

Ｑ　対応するパソコンについて教えてください。
  1. Low Profile PCIスロットを搭載したWindowsパソコン(PC/AT互換機およびPC-98NX)で使用できます。
    一部のパソコンではマザーボード上の部品がPCIスロット近くに配置されているため、物理的に装着できない場合があります。その場合は、配置されていない他のPCIスロットに装着してください。

    * 以下のパソコンでは使用できません。
    DELL社の一部の機種（Windows2000プレインストールモデル）、DELL Optiplex 755
    * 以下のマザーボードでは使用できません。
    nForce/nForce2/nForce3チップセット搭載マザーボード
    ATI Radeon Xpress 200チップ搭載マザーボード


Ｑ　製品情報に「マルチプロセッサ、Dual CPUでは動作保証しておりません。」の表記がありますが、デュアルコア以上のCPUの環境では使用できますか？
  1. Core 2 Duo・Core 2 Quad・Core i7・Athlon 64 X2・Phenom Quad-Core などで、動作することを確認しております。なお、 「マルチプロセッサ、DualCPU」は複数のCPUを装着できるパソコンことであり、CPUの内部コア数とは関係ありません。

Ｑ　対応OSについて教えてください。
  1. Windows 7、Windows Vista、Windows XP、Windows 2000にて使用可能です。(弊社製品インストール前に最新のServices Packをインストールしてください)

    使用するPCカードが各OSに対応している必要があります。 各PCカードの対応OSについては、カードメーカに直接ご確認ください。

Ｑ　 Windows Me、Windows 98、Windows95、DOS/Windows3.1、WindowsNT3.51/4.0には対応していますか？
  1. 対応していません。

Ｑ　Linuxへの対応していますか？また動作情報を教えてください。
  1. 2010年4月現在、Linuxでの検証は行っていません。

Ｑ　ドライバはありますか？
  1. Windows 7、Vista、XPではOS標準添付のドライバを使用するため、弊社からドライバの提供はありません。 Windows 2000用のドライバは、製品添付のCD-ROMにて提供しています。

● 対応ＰＣカードについて ●

Ｑ　使用可能なPCカードのタイプはどのようなものでしょうか？
  1. TYPE II×1スロットとなり、各種16ビットPCカード、32ビットCardBus PCカードが使用可能です。
    (3.3V PCカード、5V PCカード、3.3V/5V両用PCカードに対応)

    注意：タイプIII PCカードは使用できません。

Ｑ　どのPCカードに対応していますか？
  1. 動作確認済みの各PCカードに対応しています。

    注意：動作確認の取れていないPCカードにつきましては、使用時には正常に動作するかどうかの判断が難しいため、動作保証外とさせていただきます。予めご了承ください。

● 各種設定の方法 ●

Ｑ　IRQの空きの確認方法と確保方法を教えてください。
  1. 下記の手順にて確認および確保を行ってください。

    1. [マイコンピュータ]を右クリックし、プロパティを開きます。
    2. [ハードウェア]タブの[デバイスマネージャ]ボタンをクリックします。
    3. [表示]をリソース(種類別)に切り替えます。
    4. 空いているIRQ(3,4,5,7,9あたり)があるか確認します。


    【確保方法】

    上記確認でIRQが空いていない場合は、IRQを確保する必要があります。
    1. 使用しないデバイスを使用不可に設定します。（Windows側で設定してもIRQが確保できない場合はパソコンのBIOSで設定してください）
        1. ［デバイスマネージャ］を起動します。
        2. 使用しないデバイスのプロパティを開きます。
        3. 「無効」に変更します。
        4. OKボタンをクリックします。
    2. パソコンのBIOS設定で使用しないデバイスを無効（Disable）にします。たとえば、COM2やパラレルポート等を使用しないに設定します。設定の方法については、各パソコンにより異なりますのでご使用パソコンのユーザーズマニュアルのBIOS設定をご参照ください。

● その他の質問 ●


Ｑ　通常のPCIスロットのパソコンに装着は可能ですか ？
  1. 対応ブラケットなどを用意していないため、通常のPCIスロットに装着することはできません。LowProfile PCIに対応していないパソコンでは、REX-CBS40をご使用ください。

Ｑ　REX-CBS43を2セット以上、併設することはできますか？
  1. 併設できます。
    ただし使用する環境により、リソースの共有の状況によっては、動作が遅くなったり実際に使用できなくなる場合もあります。2台以上での同時使用は、この点をご理解の上ご使用ください。
Ｑ　他のPCカードアダプタ（REX-PCICA1/CA2、REX-CBS40/CBS52/CBS51、REX-PCI51シリーズ等）を同時に使用できますか？
  1. 使用できません。
    また、他社製のPCカードアダプタとの同時使用については一切使用できません。

Ｑ　装着したPCカードからシステムの起動（ブート）はできますか？
  1. PCカード経由でのシステムの起動はできません。

Ｑ　DMAをサポートしていますか？
  1. 32ビットCardBus PCカードは対応（サポート）していますが、16ビットPCカードは対応（サポート）していません。

Ｑ　専用のドライバを作成したいのですが、そのための資料はありますか？
  1. 用意しておりません。本件に関しましては、弊社ではお問い合わせを一切受け付けておりません。

Ｑ　PCカードを使用する際IRQを消費しますか？
  1. 16ビットPCカードを使用する場合、IRQを使用するPCカード枚数分だけIRQを消費します。IRQの空きの確認と確保を参照し設定してください。
    ※32ビットCardBus PCカードを使用する場合、IRQの空きがなくてもそのまま使用できます。(REX-CBS43とIRQを共有するため)


● 保守サポートに関して ●

Ｑ　サポートおよび修理の窓口について教えてください。
  1. 電話でのお問い合わせはラトックシステムサポートセンター
    TEL　大阪 06-7670-5061　東京 03-5847-7604（月〜金 10:00〜13:00 14:00〜17:00）
    をご利用ください。

    E-MAIL、FAXでのお問い合わせ(24時間受付/順次回答)
    ・E-MAIL：サポートセンター宛メール
    ・FAX：06-7670-5069

    修理依頼
    ・修理受付と窓口のご案内

    ※修理およびサポートの提供期間について
    出荷完了後５年を経過した製品については、原則として修理、保守、サポートの提供を終了させていただいております。詳細は、「弊社製品の修理・サポート期間について」をご確認ください。

Ｑ　海外でのサポートはありますか？
  1. 本製品は日本国内仕様のため、海外での保守およびサポートはおこなっておりません。

Ｑ　　CD-ROM/ユーザーズマニュアルを紛失したので入手したい。
  1. 弊社ホームページにてマニュアルのPDFファイルを公開しております。
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