Bluetooth RS-232C 変換アダプター ケーブルリプレイスメントセット
REX-BT60CR(FAQ) 2019-03-22版
● ご購入前に多い質問 ●
- 購入方法を教えてください
- 弊社製品を販売しているRATOC Direct・販売店・ネットショップ・代理店・RATOC Premier・RATOC e2e Storeからご購入いただけます。詳しくは弊社ショップ情報をご参照ください。
- 製品の貸し出しは可能ですか?
- ラトックの通販サイト RATOC Direct にて法人様を対象に、本製品の貸出サービス(無償)を提供しております。貸出条件等の詳細は 、RATOC e2e store貸出サービスの案内ページをご覧ください。
- モデムを制御できますか?
- 残念ながら、本製品でモデムを制御することはできません。
- 使用できるRS-232Cの信号線を教えてください
- RXD/TXD/RTS/CTSが使用可能です。(DCD/DTR/DSR/RIは使用できません)
- Bluetooth-SIGやTELECの認証は受けていますか?
-
両方とも認証を受けています。
Bluetooth SIG 認証済み QD ID:B014867
本製品には技術基準適合証明を受けた特定無線設備 (Microchip 製 RN-42 TELEC No : 201-125709)が搭載されています。
- 他のBluetoothスレーブデバイスと通信することはできますか?
- REX-BT60CR用の設定変更ツール(ダウンロード提供)を使用して、REX-BT60(マスター)のペアリング相手として他のBluetoothスレーブデバイスのアドレスを登録することが可能です。 ただし、その他機器とのペアリング/通信テストは行っておりませんので、貸出機で動作確認いただくことをおすすめいたします。
- RoHS指令に対応していますか?
- RoHS指令には対応しておりませんが、有害6物質不使用製品です。(鉛、水銀、カドミウム、六価クロム、PBB、PBDEの使用を制限)
● 技術的な内容について ●
- 乾電池で本製品へ電源供給を行った場合、どのくらいの時間通信可能ですか?
- 約50時間通信が可能です。 (単三電池4本[maxell ボルテージLR6(T)/1.5V]を使用し、常温環境にて連続でRS-232C送受信テストを実施。)
- 製品に付属しているACアダプターのプラグサイズと極性を教えてください
- プラグ:外形4mm 内径1.7mm
極性:センタープラス
- 通信すると文字化けが発生します
- REX-BT60CRは設定変更ツール(ダウンロードはこちら)を使用して通信ボーレートなどを設定する必要があります。 接続機器と通信パラメーターが合っているかをご確認ください。
- 付属のACアダプターを使用せずに、別途本製品のD-Sub9番ピンへ5V入力して運用したいのですが、動作電圧範囲について教えてください
- 動作電圧範囲は+3.8V〜+5.5V / 100mA以下となります。
- ソフトウェアフロー制御に対応していますか?
- 本製品はソフトウェアフロー制御には対応しておりません。
RTS/CTSフロー制御のみ対応しております。
- 出荷時のRS-232Cボーレート設定について教えてください
- マスター側/スレーブ側共に9600bpsとなっています。(出荷時はDIPスイッチ2番がON)
製品本体のDIPスイッチ2番をOFFにすると1200bpsになります。 その他の設定はREX-BT60CRは設定変更ツール(ダウンロードはこちら)を使用して設定します。
● 保守サポートについて ●
- 修理およびサポートの窓口は?
- 【お問い合わせ窓口】
電話でのお問い合わせはI&Lサポート専用ダイヤル
TEL 大阪 06-6633-6741(月〜金 10:00〜13:00 14:00〜17:00)
をご利用ください。
E-MAIL、FAXでのお問い合わせ(24時間受付/順次回答)
・E-MAIL:サポートセンター宛メール
・FAX:06-6633-8285
【修理依頼について】
修理の受付手順等、詳細については下記リンクからご確認ください。
・修理受付と窓口のご案内
- 海外でのサポートは?
- 本製品は日本国内仕様のため、海外での保守およびサポートはおこなっておりません。
- 海外へ輸出または持ち出しをしたいのですが、非該当証明書の発行手続きについて教えてください。
- 弊社ホームページの非該当証明書申請フォームよりお申し込みください。
⇒非該当証明書申請フォーム