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SCSI-II PCカード
REX−9530シリーズ(FAQ) 1999-04-15版
● REX-9530Vトラブルシューティング ●

 設定ガイドの13頁にある[SCSIユーティリティをインストールしよう]とすると、[ファイルA:\SCSIUT\winssc.ex_.が見つかりません]と表示されてインストールできません。
 SCSI機器接続確認を実行しようとすると[C:\REXSCSI\winssc.exeは有効なWin32アプリケーションではありません]と表示されて実行できません。

● Windows98トラブルシューティング ●

 NEC PC-9821シリーズのWindows98でREX-9530を使用するとハングアップする。
 Windows98をインストールした以下の機種でREX-9530を使用するとハングアップする。
  • NEC PC-9821Nr15
  • 富士通 FMV-5150NA3、5133NP、5120NU2、5133NP5、5120NU5
  • SANYO Winkey MBC-S770
  • SOTEC WinBook Slim
  • IBM ThinkPad760

 IBM ThinkPad560、560EのWindows98でREX-9530を使用するとハングアップする。
 スタンバイモードから復旧すると、ブルー画面のエラー表示となり、パソコンがハングアップします。
 スタンバイモードから復旧すると、SCSI機器を認識しません?
 PCカードを装着していると、Windowsの終了を選択した後、”Windows98を終了しています”という画面のまま終了できなくなります。
 REX-9530を装着してドライバのインストールを行おうとしたところ、[Windows98 CD-ROMを入れて[OK]を押してください。]と表示されました。
CD-ROMを搭載していないパソコンなのでどうしたらいいですか?

 スキャナソフトで画像の取り込みを行うと、[スキャナの準備が出来ていません]と表示されます。
ただし、デバイスマネージャやREXSCSIユーティリティのSCSI機器接続確認では認識できています。

 ドライブコンバータ(FAT32変換)を行うと変換できずにエラーが出て終了してしまいます。

● Windows95トラブルシューティング ●

 SCSI デバイスに登録されず、その他のデバイスに登録されてしまいました?(まだ、ドライバは読み込んでいません。)
 [その他のデバイス]のカテゴリ中に[?PCMCIA CardServices]または[?PCMCIA カードサービス]という項目が 表示されますが、問題ないのでしょうか ?

● Windows98/95共通トラブルシューティング ●

 Windows98/95の再インストール用起動ディスクの作成方法を教えてください。
 東芝のLibrettoで使用したいのですがドライバのインストール方法を教えてください?
 [新しいハードウェア...]が表示されない?
 [....PCMCIAコントローラ]の前に[!]や[×]マークが表示されているが?
 [....PCMCIAコントローラ]の前に[!]や[×]マークが表示されていないが、[新しいハードウェア...]が表示されない?
 CardWorksが組み込まれているパソコンでPCカードがインストールできません?
 [コントロールパネル]-[ハードウェア]でインストールしたら認識されない?
 間違えてWindowsNT用のドライバをインストールしてしまいました。Windows98/95用のドライバに入れ換える方法を教えてください。
 Windows98/95上でカードを挿入すると、新しいハードウェアの検出画面で”Sound SCSI2 Card72”と表示されてドライバがインストールできないのですが?
 このデバイス用のドライバが見つかりませんと表示されてインストールできないのですが?
 REXSCSIユーティリティの[SCSI機器接続確認]を起動すると、ホストアダプタのところに[REX9530]ではなくESDI_506]と表示されますが?
 REXSCSIユーティリティの[フォーマットユーティリティ]起動をしても[デバイスを見つけることができませんでした]と表示されそれ以上進めません。
どうすればよいでしょうか?

 SCSI機器接続ユーティリティ(WinSSC)でCD-ROM、CD-R、MOドライブを確認すると、DeviceStatusの欄に[準備ができていません]と表示されます。
 マイコンピュータにハードディスクやMOのドライブアイコンが表示されません。
 フォーマットユーティリティ(REXFMT95)で再フォーマットを行ったが、ドライブ(ドライブ名)が割り当てられません。
どのようにすれば使用できるのでしょうか?

 ZIPやMOドライブを接続してアクセスすると、ファイルが壊れていたりアクセスできないことがあります。
 MOディスク上のTIFFファイルを読み出すと、表示されるデータにノイズが入る場合があります
 PC98-NXでデバイスマネージャの画面を表示しようとしても画面がありません。
 Drive Imageを使用してバックアップを取ることは可能でしょうか?

● WindowsNTトラブルシューティング ●

 対応しているWindowsNTのバージョンは?
 パッケージにはPC-9821も対応になっているが、マニュアルではDOS/Vのみとなっていますが?
 スキャナソフトを起動すると、スキャナを検出できないというエラーが表示されて使用できません。
コントロールパネルのSCSIアダプタから確認するとスキャナは認識できています。

 MOドライブを接続すると、ドライブを認識しているがドライブアイコンが表示されません。
 REX-9530に接続したCD-ROMドライブからWindowsNTを直接インストールすると、ドライバをロードした直後にハングアップします。

● DOS/Windows3.1トラブルシューティング ●

 ASPIマネージャASPI9530.SYSを使用する場合、カードサービスが組み込まれている必要があるとのことですが、使用しているパソコンに組み込まれているかどうか良く分かりません。
何か簡単な確認方法はありませんか?

 SONY VAIO NoteでDOS用のASPIマネージャ(ASPI9530.SYS)の登録方法について教えてください。
 PC/AT互換機(DOS/V機)でのDOS用ポイントイネーブラ型ASPIマネージャ(ASP36530.SYS)の登録方法について教えてください。
 NEC PC-9821シリーズでのDOS用ASPIマネージャ(ASP9530N.SYS)の登録方法について教えてください
 Panasonic製DVD-RAMドライブをDOS上で使用するためREX-9530用ASPIマネージャを組み込んだところハングアップしました。
 ドライブにアクセスすると[0で除算しました][divide overflow]と表示されて中を見ることができません。
 MOドライブにアクセスするときにカチカチという音が何度も繰り返されてアクセスがとても遅い。

● OS/2トラブルシューティング ●

 対応しているOS/2 Warpのバージョンは?
 ZIPドライブは使用できますか?
 マルチセッションCD-ROMは読めますか?

● ハードウェアトラブルシューティング ●

 キャラベル製8倍速CD-RドライブCD-R820EXで書き込みを開始すると、[間違ったコマンドリクエストが発行されました]と表示されて書き込みできません。
 リコー製CD-RドライブMP6212SZを接続するとハングアップします。
 MELCO製HDD DSC-UEシリーズ、I-O DATA製HDD HDVS-UMシリーズなどを使用すると、ドライブの認識やフォーマットは問題無く行なえるが、ファイルのコピーを行なうとパソコンがハングアップします。

● SCSI機器について ●

 接続可能なSCSI機器を知りたいのですが?
 SCSI-1のみ対応の古いSCSI機器は接続可能ですか?
 接続可能な機器の台数は何台ですか?
 接続したSCSI機器からシステム起動することは可能ですか?
 接続したSCSI機器にスワップファイルを設定することは可能ですか?
 PC-9821で使用していたハードディスクを再フォーマットせずにそのままDOS/Vパソコンに接続して使用することは可能ですか?
 使用可能なSCSI機器の種類を知りたいのですが?

● SCSI機能について ●

 PCカードにターミネータは内蔵していますか?
 タームパワーの出力機能はありますか?
 REX-9530のSCSI ID番号は何番ですか?
 内蔵しているFIFOのサイズは?
 ホスト側のデータ転送方式はバスマスター、DMA、PIOのどれですか?
 SCSIパリティの設定は可能ですか?
 SCAMに対応していますか?

● その他の質問 ●

 西暦2000年になったときに誤作動発生の有無、対処方法について教えてください。
 型番がREX-9530からREX-9530Xに変更していますが、以前のREX-9530とどこが変わったのですか?
 REX-9530Vは従来品のREX-9530/REX-9530Xとどう違うのでしょうか?
 ラトックの以前のSCSI PCカード(REX-5535、REX-5536等)を持っているんですが、REX-9530X/Vなどへのアップグレードサービスのようなものはあるのですか?
 Windows98のCD-ROMにドライバは入っていますか?
 Windows95のCD-ROMにドライバは入っていますか?
 WindowsNTのCD-ROMにドライバは入っていますか?
 OS/2のCD-ROMにドライバは入っていますか?
 プラグアンドプレイに対応していますか?
 ホットスワップ(活線挿抜)に対応していますか?
 サスペンドレジュームに対応していますか?
 Windows98/95のDOSモードで使用できますか?
 対応するパソコンは?
 Macintosh PowerBookシリーズへの対応は?
 対応するOSは?
 Windows98、Windows95、Windows NT4.0、DOS/Windows3.1以外への対応は?
 Linux、FreeBSD等UnixOSへの対応は?
 外付けのSCSIターミネータは付いていませんか?
 SCSI変換コネクタは付いていませんか?

● 保守サポートに関して ●

 修理およびサポートの窓口は?
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