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パソコン自動切替器 USB接続・DVI専用・Audio付
REX-230UDA/REX-430UDA (FAQ)2017-01-30版
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● 全般について ●

 切替器本体にPC切替スイッチはありますか?
 REX-230UDA/REX-430UDAはACアダプタを接続しなくてはなりませんか?
 接続ケーブルは添付していますか?
 パソコンとの接続に、モニタ/マウス/キーボードすべてを必ず接続しないといけませんか?
 モニターのみを接続して切り替えることはできますか?

 ケーブルを延長して使用できますか?
 オーディオだけの切り替えは可能ですか?
 切替器に接続したまま、システムの再インストールはおこなえますか?
 切替器に接続したモニタで、Blu-rayやHD DVDなどのHDCPコンテンツをみることはできますか?
 HDCP機器対応/フルHD対応とありますが、TVゲーム機やAV機器を接続することは可能ですか?
 PC1/PC2間の切り替え操作には、どれくらいの時間間隔が必要ですか?
 キーボードにScrollLockキーがないのですが、使用できますか?
 パソコンやディスプレイのDisplayPortに接続して使用できますか?
 PowerMac G4 にADC-DVIアダプタケーブルを接続して、使用できますか?
 旧型のApple Cinema DisplayをDVI-ADC変換して使用できますか?
 REX-230UDA/REX-430UDAに接続したキーボード・モニタ・マウスから電源操作(コールド起動など)はできますか?
 ホットキーを[Scroll Lock]キー以外に割り当てることはできますか?(Windows)
 [ScrollLock]キーでMacからWinへの切替はできないのでしょうか?
 切替器本体にモニター情報を保持して、パソコン側と通信する機能はありますか?New

● 対応機種について ●

 どのキーボードで使用できますか?
 デスクトップセット(キーボード/マウスがひと組)のものは使用できますか?
 パソコンの対応機種を教えてください。
 ノートパソコンに接続できますか?
 Macに接続できますか?
 PS/2=>USB 変換ケーブルを使用して、PS/2マウスやキーボードを使うことはできますか?
 USB=>PS/2 変換器やケーブルを使用して、パソコンと接続して使うことはできますか?

 SLI環境およびCrossFire環境(複数のグラフィックスカードを接続)にて使用できますか?
 デュアルモニタ(2台のモニタ)を同時に切り替えて使いたいのですが、方法はありますか?(REX-230UDA)
 REX-230UDA/REX-430UDAをUSBハブ切替器として使用できますか?
 グラフィックカードにDVI端子がなくVGA端子しかありません。この環境でも使用できますか?
 Windows のセーフモードでマウスは使えますか?
 英語版OSに対応していますか?
 MacOSのクラシック環境(MacOS X上でMacOS 9を起動した環境)で使用できますか?
 Linuxで使用できますか?
 Full HD 3Dに対応していますか?
 ビデオ出力がHDMIのパソコンに接続できますか?

● トラブルシューティング ●

 シャットダウン時に、パソコンが勝手に切り替わります。
 Macを1台のみ使用している状態で、スリープに入れないときがあります。
 選択中のパソコンで操作中であっても、非選択中のMacがスリープに入ると勝手に切り替わってしまいます。

 パソコン使用中、REX-230UDA/REX-430UDAは使用できていますが本体のランプは点滅しています。
 パソコンの電源を切ったのですが、REX-230UDA/REX-430UDAのランプは点滅したままです。
 パソコンの電源を切った(またはスリープ状態にある)のですが、モニターが待機状態になりません。
 すべてのパソコンをシャットダウンしても切替器本体のLEDが消えませんが、故障でしょうか?
 切り替え動作でBEEP音がしません。
 キーボードやマウスが正しく認識されません。
 インストールに失敗したのか、キーボード/マウスが使えません。

 パソコン起動中に切り替えをおこなうと、時々マウスやキーボードが使えなくなります。
 キーボードエラーと表示され、パソコンが起動できません。

 切替器を接続すると、パソコンが起動しません。
 パソコンに電源を入れても、自動で切り替わりません。
 ワイヤレスマウスを切替器に接続すると、反応が悪くなりました。
 切替に時間がかかるようになりました。
 パソコンの追加や入れ替えをおこなって以降、キーボードまたはマウスの操作ができなくなりました。
 切替後、キーボードまたはマウスの操作ができなくなります。

 切替時にパソコンから鳴る、USBデバイス切離し・再接続のポロンという音を消したい。
 パソコン本体のDVIコネクタとUSBコネクタが離れていて、ケーブルが接続できません。
 ビデオカード添付の専用設定ツールで解像度やリフレッシュレートを変更しても、初期値に戻ってしまいます。
 ディスプレイの端で画面がスクロールします。
 画面解像度が維持されません。

 パソコンの起動の際に選択時/非選択時とでモニタの認識されている内容/設定が異なります。
 接続した一部のパソコンで、画面が映りません。
 REX-230UDA/REX-430UDAを接続すると、「no signal」と表示されモニタが映りません。
 nForceチップセット環境でホットキーによる切替ができません。
 Apple Cinema Displayの電源ランプが、スリープ状態になっていても点滅になりません。
 Apple Cinema Displayの電源ランプが、パソコンの電源が切れているにもかかわらず消灯しません。


● 保守サポートに関して ●

 サポートおよび修理の窓口について教えてください。
 海外でのサポートはありますか?
 付属品(ACアダプタやケーブル)を紛失したので入手したい。
 ユーザーズマニュアルを紛失したので入手したい。
 保証書の再発行はできますか?
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