■事業展開■
スマート家電リモコン、国内サポート体制およびサービス拡充を強化!
〜フリーコールで365日お問い合わせ可能な専用サポート窓口を新設〜
2019年8月8日 ラトックシステム株式会社 |
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ラトックシステム株式会社(本社:大阪市浪速区、代表取締役:岡村周善、以下ラトックシステム)は、本日付でスマート家電リモコン専用のサポート窓口を設置、お客様のお問い合わせに365日対応できる体制を整えました。 |
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スマート家電リモコンは、おうちのWi-Fiに接続し、スマホやスマートスピーカーを使って家電を操作できるアイテムです。本製品について機能面でご好評いただいている一方、Wi-Fi接続やスマートスピーカーとの連携が難しいといったお問い合わせもいただいています。
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ここに掲載されている内容は、報道発表日現在の情報です。ご覧になっている時点で、予告なく情報が変更(生産・販売の終了、仕様・価格の変更等)されている場合があります。
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ラトックシステム 東京支店 コーポレート・ソリューショングループ Mail:https://www.ratocsystems.com/mail/solution.html TEL:03-5847-7600 |
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ラトックシステムサポートセンター(ご購入前) Mail:https://iot.ratocsystems.com/(メールアイコンをタップ) TEL: 【大阪】06-6633-0190 【東京】03-5847-7604 リモコンサポートセンター(ご購入後) Mail:https://iot.ratocsystems.com/support/#contact TEL: 0800-170-8551(フリーコール)※2019年8月13日オープン |