1999年7月16日
ラトックシステム株式会社
平素はラトックシステムをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、弊社製品 Ultra SCSI PC Card「REX-R231P」につきましてお詫びとお願いがございます。
「REX-R231P」にて、PCカードシールが表裏逆に貼られているカードが混入している可能性がございます。
万が一、逆にPCカードシールが貼られていた場合は、誠にお手数ですが、弊社サポートセンターまでご連絡くださいますよう、謹んでお願い申し上げます。
本製品はサポート期間満了品のため、保守・修理受付を完了いたしました。
製品型番
REX-R231P
以下に対象シリアル番号を記載いたします。幣社での調査の結果、不具合品の処置は済んでおり、市場への流出はほとんど無いと考えておりますが、念のためご確認くださいますようお願い申し上げます。
R23100032101〜R23100032160
R23100032191〜R23100032219
R23100032251〜R23100032460
R23100032641〜R23100032669
【不具合の内容】
PCカードシールが表裏逆に貼られています。
PCカードは、逆向きに挿入できない構造になっていますが、
無理に挿入した場合、PCカードが破損するなどの恐れがあります。
下図が正しい向きです。お手元のREX-R231P PCカードをご確認ください。
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【対処方法】
シリアル番号をご確認の上、弊社サポートセンターまでご連絡ください。
【交換受付・お問い合わせ】
ラトックシステム株式会社 SCSI専用サポートセンター
ＦＡＸ 06-6633-3553
Ｅ−Ｍａｉｌ support2@rexpccard.co.jp
「REX-R231P」をご購入のお客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後品質の向上に一層の努力をいたす所存でございます。ご理解頂きますようお願い申し上げます。