2000年12月13日
変更:2001年12月13日
ラトックシステム株式会社
変更:2001年12月13日
ラトックシステム株式会社
日頃は、ラトックシステム製品をご愛用、ご拡販いただきまして、厚くお礼申し上げます。
さて、2000年11月から12月に弊社から出荷いたしましたPCI接続PCカードアダプタ REX-PCI51 におきまして、下記の不具合が発生することが判明いたしました。つきましては本製品の出荷を一時停止させていただきたく存じます。
ご愛用のお客様、お取引先の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
- 【対象パソコンおよび不具合内容】
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パソコン機種 ASUS A7V, CUC2000, CUSL2など各種マザーボード 不具合内容 WindowsMe/Windows2000の環境において、次の現象が発生しています。
- 製品添付のドライバをインストールすると、パソコンが起動しなくなる
- PCカードを挿入してからパソコンを起動すると、PCカードを認識しない
原因 製品添付ソフトウェアの不具合 - 【対策・対応】
- REX-PCI51の出荷を停止させていただきます。
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すでに弊社製品をお買い上げいただいているユーザ様へ
- 「REX-PCI51ユーザの皆様へ アップデートのご案内」をご参照ください。