ユーザの皆様に大切なお知らせ[RATOC]

■	一部製品の価格改定のおしらせ(2022年8月1日)
	ラトックシステム株式会社は、本日付で一部製品の値上げをいたします。詳細
■	2022年夏季休業のおしらせ(2022年7月14日)
	誠に勝手ながら、2022年8月11日（木）～8月17日（水）の期間、夏季休業とさせていただきます。詳細
■	SREX指紋センサーシリーズのWindows11対応について、OmniPassSEバージョンアップのご案内(2022年5月20日)
	この度、当社製指紋センサーシリーズに添付するソフトウェア「OmniPassSE」のバージョンアップ受付を開始しましたのでお知らせいたします。詳細
■	一部製品の一時受注停止に関するお詫び(2022年3月10日)
	世界的な半導体不足の影響を受け、SPI/I2C プロトコルエミュレーターとRaspberry Pi 関連 8 製品の受注を一時停止いたします。詳細
■	大阪本社・電話回線一時停止のお知らせ(2021年12月20日)
	大阪本社のビルメンテナンスのため、2022年1月9日(日)　9：00～17：00の期間のFAX受信を停止させていただきます。詳細
■	2021年年末～2022年年始休業のおしらせ(2021年12月20日)
	誠に勝手ながら、2020年12月29日(水)～2021年1月4日(火)の期間を年末年始の休業日とさせていただきます。詳細
■	REX-WFIREX2、REX-WFIREX1をお使いのお客様へアップデートのお願い(2021年8月5日)
	2021年8月6日以降、REX-WFIREX2およびREX-WFIREX1では、外出先での使用やスマートスピーカーなどの操作ができなくなる可能性があります。最新仕様に対応するため、アプリのアップデートをお願いいたします。詳細
■	2021年夏季休業のおしらせ(2021年7月27日)
	誠に勝手ながら、2021年8月7日（土）～8月15日（日）の期間につきまして夏季休業とさせていただきます。詳細
■	ラトックシステム本社移転に伴う臨時休業のおしらせ(2021 年6月10日)
	この度、2021年7月5日より本社を下記に移転することとなりました。移転作業に伴い、2021年7月1日（木）から7月2日（金）を臨時休業とさせていただきます。詳細
■	スマート家電リモコン、Wi-Fi環境センサーをお使いのお客様へ(2021 年1月29日)
	この度、弊社Googleアシスタント対応製品につきまして、下記の通りConversational Actions（カスタム）呼び出し時の発話を「〇〇を使って」から「〇〇と話して」に変更いただきたく、ご案内申し上げます。詳細
■	Wi-Fiワットチェッカー「RS-WFWATTCH1」をお使いのお客様へ(2020 年12月21日)
	弊社Wi-Fiワットチェッカー「RS-WFWATTCH1」におきまして、対象製品の本体ファームウェアの更新をお願いいたします。詳細
■	2020年年末～2021年年始休業のおしらせ(2020 年12月16日)
	誠に勝手ながら、2020年12月29日(火)～2021年1月4日(月)の期間を年末年始の休業日とさせていただきます。詳細
■	2020年夏季休業のおしらせ(2020年7月30日)
	誠に勝手ながら、2020年8月8日（土）～8月16日（日）の期間につきまして夏季休業とさせていただきます。詳細
■	2020年GW休業ならびにCOVID-19感染予防・拡大防止に伴う臨時休業のおしらせ(2020年4月24 日)
	誠に勝手ながら、2020年4月29日(水・祝)～2020年5月6日(水)は休業とさせていただきます。また、新型コロナウィルス感染予防ならびに拡大防止に伴う臨時休業を、2020年4月30日～5月1日に実施いたします。詳細
■	新型コロナウイルス感染症対策について(2020年4月6 日)
	国内でコロナウイルス感染症が急速に広がる状況に対し、感染拡大・拡散を防止するため、2020年4月6日～4月28日に時差出勤などの対策を実施、2020年4月30日～5月1日は臨時休業いたします。詳細
■	2019年年末～2020年年始休業のおしらせ(2019 年12月19日)
	誠に勝手ながら、2019年12月28日(土)～2020年1月5日(日)の期間を年末年始の休業日とさせていただきます。詳細
■	2019年夏季休業のおしらせ(2019年8月1日)
	誠に勝手ながら、2019年8月10日(土)～8月18日(日)の期間につきまして夏季休業とさせていただきます。詳細
■	Windows10でSREX-FSU4をご使用の皆様へ OmniPass SE バージョンアップのご案内(2019年6月13日更新)
	弊社製指紋センサー「SREX-FSU4」添付のソフトウェア OmniPass SE のバージョンアップ受付を開始しましたのでお知らせいたします。詳細
■	Windows10でSREX-FSU3をご使用の皆様へ OmniPass SE バージョンアップのご案内(2019年6月13日更新)
	弊社製指紋センサー「SREX-FSU3」添付のソフトウェア OmniPass SE のバージョンアップ受付を開始しましたのでお知らせいたします。詳細
■	SREX-FSU2ユーザの皆様へ OmniPass SE 有償バージョンアップのご案内(2019年6月13日更新)
	「SREX-FSU2」添付のソフトウェア OmniPass SE の有償バージョンアップをご案内いたします。2018年2月1日、Windows 10 Fall Creators Update（1709）対応版の申込受付を開始しました。詳細
■	2019年ゴールデンウィーク休業のおしらせ(2019年 4月19日)
	誠に勝手ながら、2019年4月27日(土)～2019年5月6日(月)は休業とさせていただきます。詳細
■	2018年年末～2019年年始休業のおしらせ(2018 年12月20日)
	誠に勝手ながら、2018年12月29日(土)～2019年1月6日(日)につきまして、年末年始休業期間とさせていただきます。詳細
■	2018年夏季休業のおしらせ(2018年7月27日)
	誠に勝手ながら、2018年8月11日(土)～8月19日(日)の期間につきまして夏季休業とさせていただきます。詳細
■	2017年～2018年年末年始営業体制のご案内(2017 年12月8日)
	2017年年末～2018年年始に、特定休業日をいただく弊社の窓口をご案内いたします。詳細
■	RS-WFIREX3をiPhone/iPadでご使用のお客様へ(2017 年12月4日更新)
	スマート家電コントローラRS-WFIREX3に関して、iOS版アプリRS-WFIREX3対応版（バージョン2.0.0）では、 Alexa使用時の不具合が判明しております。＜バージョン2.0.1にて対応いたしました＞詳細
■	2017年夏期営業体制のご案内(2017年7月14日)
	弊社の2017年夏期営業日について、通常営業日(土・日・祝日を除く毎日)に特定休業日をいただく窓口をご案内いたします。詳細
■	消耗品・有寿命部品について (2017年7月12日)
	製品には、使用しているうちに少しずつ劣化・摩耗する部品が含まれており、それらの部品の劣化や摩耗が原因で、製品としての性能が十分に発揮されない場合や正常に動作しない場合があります。製品を長く、安全に使用していただくために、劣化・摩耗した部品を交換する必要があります。詳細
■	RATOC e2e store メンテナンスによる一時休止のおしらせ(2017 年6月1日)
	2017年6月5日(月) 朝 10時から昼15時ごろまで、「RATOC e2e store 」はサーバーメンテナンス実施に伴い、サイトの閲覧および全サービスを一時休止いたします。＜メンテナンスは同日14:00に終了しました＞詳細
■	Wi-Fiストレージ製品のファームウェア変更ついて(2017 年4月26日更新)
	この度、外部からのネットワーク経由による侵入に対するセキュリティを強化するためWi-Fiストレージ製品のファームウェアを更新いたします。詳細
■	2016年冬期営業体制のご案内(2016年12月9日)
	2016年年末～2017年年始に、特定休業日をいただく弊社の窓口をご案内いたします。詳細
■	2016年夏期営業体制のご案内(2016年7月22日)
	弊社の2016年夏期営業日について、通常営業日(土・日・祝日を除く毎日)に特定休業日をいただく窓口をご案内いたします。詳細
■	SREX-FSU2ユーザの皆様へ OmniPass SE 有償バージョンアップのご案内(2016年5月26日)
	この度、弊社製指紋センサー「SREX-FSU2」添付のソフトウェア OmniPass SE の有償バージョンアップ受付を開始しましたのでお知らせいたします。詳細
■	2015年冬期営業体制のご案内(2015年12月8日)
	2015年年末～2016年年始に、特定休業日をいただく弊社の窓口をご案内いたします。詳細
■	電気工事に伴うサービス一時停止のおしらせ(2015年 11月26日)
	2015年11月29日（日）朝8時00分から夜20時00分ごろまで、電気工事のため弊社の一部サービスがご利用いただけなくなります。詳細
■	2015年夏期営業体制のご案内(2015年7月28日)
	弊社の2015年夏期営業日について、通常営業日(土・日・祝日を除く毎日)に特定休業日をいただく窓口をご案内いたします。詳細
■	プロダクトキーサービス終了のおしらせ(2015年6月 15日)
	2004年8月に導入したプロダクトキーサービスですが、サービスの利用状況を鑑みて、2015年6月30日（火）をもちまして終了させていただくこととなりました。詳細
■	2014年冬期営業体制のご案内(2014年12月12 日)
	弊社の2014年冬期営業日について、通常営業日(土・日・祝日を除く毎日)に特定休業日をいただく窓口をご案内いたします。詳細
■	SREX-FSU2/SREX-FSU1Gユーザの皆様へ OmniPassSEバージョンアップのご案内(2014年8月7日)
	この度、弊社製指紋センサ「SREX-FSU2」及び「SREX-FSU1G」に添付している指紋認証ソフトウェアOmniPassSEをバージョンアップいたします。＜終了しました＞
■	2014年夏期営業体制のご案内(2014年7月23日)
	弊社の2014年夏期営業日について、通常営業日(土・日・祝日を除く毎日)に特定休業日をいただく窓口をご案内いたします。詳細
■	2013年冬期営業体制のご案内(2013年12月12 日)
	弊社の2013年冬期営業日について、通常営業日(土・日・祝日を除く毎日)に特定休業日をいただく窓口をご案内いたします。詳細
■	REX-MHL2HDMI 製品情報の訂正とお詫び(2013 年11月19日)
	2013年10月25日REX-MHL2HDMI製品情報の GALAXY SIII専用MHL変換アダプター案内ページにおいて、GALAXY S4対応の旨ご案内しましたが、不具合が発生することが確認されたためGALAXY S4は未対応とさせていただきます。訂正してお詫び申し上げます。 GALAXY SIII専用MHL変換アダプター案内ページ
■	2013年夏期営業体制のご案内(2013年7月25日)
	弊社の2013年夏期営業日について、通常営業日(土・日・祝日を除く毎日)に特定休業日をいただく窓口をご案内いたします。詳細
■	電気工事に伴うサービス一時停止のおしらせ(2013年4 月23日)
	2013年4月25日19時00分から翌日9時30分まで、電気工事のため弊社の一部サービスがご利用いただけなくなります。詳細
■	SREX-FSU2/SREX-FSU1Gユーザの皆様へ OmniPassSEバージョンアップのご案内(2013年3月26日)
	この度、弊社製指紋センサ「SREX-FSU2」及び「SREX-FSU1G」に添付している指紋認証ソフトウェアOmniPassSEをバージョンアップいたします。＜終了しました＞
■	REX-SEEK1 ユーザの皆様へアップグレードサービスのご案内(2013 年3月14日)
	この度、iPhone用紛失防止タグ「REX-SEEK1」のアップグレードサービスを開始いたしましたので、ご案内申し上げます。＜終了しました＞
■	2012年～2013年年末年始営業日のご案内(2012 年12月11日)
	当社の年末年始の営業日をお知らせいたします。詳細
■	2012年夏期営業体制のご案内(2012年7月24日)
	弊社の2012年夏期営業日について、通常営業日(土・日・祝日を除く毎日)に特定休業日をいただく窓口をご案内いたします。詳細
■	2011年～2012年年末年始営業日のご案内(2011 年12月14日)
	当社の年末年始の営業日をお知らせいたします。詳細
■	SA-DK2-U3R ユーザの皆様へ 3TBハードディスク正式対応についてのご案内(2011年11月11日)
	この度、外付けリムーバブルRAIDケース「SA-DK2-U3R」が3TB ハードディスクに対応いたしましたので、ご案内申し上げます。＜終了しました＞
■	弊社製アナログモデムの仕様変更に関するご案内(2011 年10月25日)
	弊社製モデム(REX-USB56、REX-C56EX、REX-C56EX-U、REX-PCI56CX、REX-PCI56C) の仕様を変更しましたのでご案内いたします。詳細
■	指紋認証システムSREX-FSU2/SREX-FSU1Gユーザの皆様へ OmniPassSEバージョンアップのご案内(2011年8月1日)
	この度、弊社製指紋センサ「SREX-FSU2」及び「SREX-FSU1G」に添付している指紋認証ソフトウェアOmniPassSE（StandardEdition以下SE）をバージョンアップいたします。＜終了しました＞
■	SCSI関連ビジネスの移管について(2011年7月29 日)
	ラトックシステムは、2011年10月1日付で、SCSI関連ビジネスを新「SCSI Pro Shop」に移管することとなりましたので、おしらせいたします。詳細
■	2011年夏期営業体制のご案内(2011年7月21日)
	弊社の2011年夏期営業日について、通常営業日(土・日・祝日を除く毎日)に特定休業日をいただく窓口をご案内いたします。詳細
■	東日本大震災による被災地向け特別修理対応について(2011 年4月26日)
	弊社では東日本大震災により被災された弊社製品をお持ちのお客様に対し、以下の特別修理対応を実施させていただきます。＜終了しました＞
■	2010年～2011年年末年始営業日のご案内(2010 年12月10日)
	当社の年末年始の営業日をお知らせいたします。詳細
■	USBオーディオ製品RAL-2496シリーズを Mac OS X 10.6.5でご利用のお客様へ(2010年11月12日)
	USB オーディオ製品RAL-2496UT1、RAL-2496HA1、RAL-2496HA1RをMac OS X 10.6.5で使用する場合、サンプリング周波数96kHzを指定すると、音声が再生できない不具合が発生することが確認されました。詳細
■	SA-DK2-U3Rユーザの皆様へ不具合のお詫びと無償修理のお知らせ(2010 年10月7日)
	USB3.0 リムーバブルRAIDケース SA-DK2-U3Rにおいて、内部電源スイッチの絶縁が不良になる場合があることが判明いたしました。本現象の内容と対策について、ご案内申し上げます。＜2015年12月末受付分にて終了＞詳細
■	REX-USB61ユーザの皆様へ新銘板シール無償提供のご案内(2010 年9月2日)
	この度、USB-SPI/I2Cコンバータ「REX-USB61」本体の銘板デザインを、一新することになりました。そこで、ご希望のREX-USB61ユーザ様に、この新銘板シールを無償にて提供いたします。詳細
■	2010年夏期営業体制のご案内(2010年7月21日)
	弊社の2010年夏期営業日について、通常営業日(土・日・祝日を除く毎日)に特定休業日をいただく窓口をご案内いたします。詳細
■	VGA to HDMI変換アダプタ REX-VGA2HDMIユーザの皆様へ(2010年4月9日)
	この度、VGA to HDMI変換アダプタ REX-VGA2HDMIにおいて、一部のテレビから正常に音声が出力されない不具合を確認しています。本現象の内容と対策について、ご案内申し上げます。＜終了しました＞
■	SA-DK5-ESRをREX-SATAシリーズでご使用になるお客様へお詫びとお知らせ(2010年4月8日)
	この度、SA-DK5-ESRに付属するアルミトレイをREX-SATAシリーズで使用する場合において、設計上の問題があったことが判明いたしました。謹んでお詫び申し上げるとともに、不具合内容と対策について、ご案内申し上げます。＜終了しました＞

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